sábado, julio 2, 2022

Estafas en Instagram: Así hacen fraude con tenis, celulares y ropa

Las denuncias en redes sociales sobre fraudes en Instagram y Facebook Marketplace son habituales. Ambas plataformas son una buena herramienta para comerciar diferentes productos, pero no cuentan con métodos de seguridad para evitar estafas. Estas fallas son perjudiciales para los usuarios, quienes corren el riesgo de perder fácilmente su dinero.

Entre los productos que tienen más casos de estafas en Instagram están zapatos, tenis, celulares, ropa, accesorios y aparatos electrónicos. En ocasiones, los defraudadores utilizan cuentas con miles de seguidores para aparentar ser un negocio serio.

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La mayoría de los casos de fraudes son de tiendas que supuestamente venden tenis. Foto: Instagram.

Cómo te estafan por Instagram

El fraude opera de manera sencilla. A través de cuentas que simulan ser tiendas de ropa, electrónicos o calzado, se hacen publicaciones con ofertas atractivas, ya sea en el feed o en Stories. Algunas veces hacen anuncios pagados para llegar a más clientes.

Cuando son contactados por los usuarios que buscan un producto, responden a todas sus dudas y al lograr la venta, acuerdan hacer el trato mediante una transferencia bancaria y un envío por paquetería. 

Es importante aclarar que la mayoría de negocios de pequeños y emprendedores en Instagram también manejan este tipo de tratos y no todos son un fraude. 

Pero en el caso de las estafas, una vez que el cliente deposita el dinero, la cuenta deja de responder los mensajes o nunca envía el número de guía de la paquetería. En la mayoría de las veces, bloquean a la víctima de manera definitiva.

Al ser un trato entre particulares y debido a que la transferencia bancaria se hace fuera de la plataforma, Instagram no ofrece ninguna clase de ayuda que permita a los usuarios recuperar su dinero. 

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El mismo patrón de engaño a los clientes se repite con diferentes cuentas. Foto: Especial.

Cómo saber si una cuenta de Instagram es segura

No hay una forma específica para determinar si una cuenta es segura y si los productos que vende son reales o se trata de una estafa. Aunque sí hay señales que pueden ayudar a saber si es confiable, algunas son:

  1. Contar con referencias en las historias destacadas.
  2. Es una cuenta con más de un año de antigüedad.
  3. En la descripción liga una cuenta de dueño o links a otras redes sociales.
  4. Toma fotos propias de los productos que vende.
  5. Tiene los comentarios activados en todas las publicaciones.
  6. Al momento de hacer el trato, envía los datos completos para hacer la transferencia, como el nombre del receptor y un número telefónico.

De entre esos puntos, verificar que tenga los comentarios activados es de lo más importante.

En la mayoría de los casos de fraudes por Instagram, las cuentas bloquean los comentarios de todas sus publicaciones para impedir que las víctimas o sus conocidos los dejen en evidencia.

Si una cuenta de venta de tenis, ropa o aparatos electrónicos no permite hacer comentarios a sus publicaciones, lo más probable es que sea una estafa.

En algunos casos, las víctimas sí reciben el producto, pero resulta ser clonado o pirata. Foto: Especial.

Testimonios de fraudes 

Desde 2019, circulan diversos testimonios de estafas en venta de tenis, ropa y accesorios por Instagram. Algunos de los más recientes se presentan a continuación:

  • @boutiquedlujomx
    • En mayo de 2022, usuarios de redes denunciaron la cuenta @boutiquedlujomx que se dedica a la venta de ropa y accesorios de moda. Las víctimas señalan que después de hacer la transferencia bancaria, la tienda dejó de contestar los mensajes.
En 2022, estos todavía son habituales. Foto: Especial.

 


  • @angeldesign_mx
    • En mayo de 2022, una usuaria dio a conocer un caso en el que después de comprar en esta tienda de tenis en Instagram, la cuenta no le envió el número de guía de su paquete y tampoco le quería devolver su dinero. Fue hasta que exhibió el caso en redes sociales que tuvo respuesta y el producto que recibió no era de la calidad esperada.
Cuentas con casi 100 mil seguidores también están entre las señaladas de hacer estos engaños. Foto: Especial.

  • @sneakers.landmx
    • En noviembre de 2021, la cuenta @sneakers.landmx estafó a una mujer con la venta de unos tenis. El perfil de la tienda tenía más de 17 mil seguidores y luego de hacer la compra, la víctima fue bloqueada.

  • @iconicsneakersmx
    • En este caso, la usuaria afectada señala que sí recibió el producto, también unos tenis, pero eran imitación y ella los pago a precio de original. La cuenta también tenía referencias y muchos seguidores.

  • Origen_Store_Mx | multi_store_mx
    • Esta tienda aparenta tener referencias y fotografías propias, pero muchas son robadas o se utilizan en otros perfiles. Sigue el mismo patrón de bloquear comentarios en publicaciones. En Instagram, las víctimas han abierto páginas para alertar a los compradores de que se trata de una estafa.

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Ivan Cruz
Ivan Cruz
Comunicación UNAM | Información de lo que sucede en el Valle de México. Las historias que vienen y van, en un formato multimedia. ¿Tienes una historia que merece ser contada? Escríbeme a [email protected]

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