Si sospechas que algún intruso entró a tu perfil de Facebook porque viste publicaciones que no creaste, alguien está usando tu nombre o fotos u otra situación inusual por la que crees que tu cuenta está comprometida, te compartimos el paso a paso para recuperar la seguridad.
¿Cómo reportar una cuenta comprometida en Facebook?
- Da clic en el siguiente enlace https://es-la.facebook.com/hacked.
- Selecciona la opción ‘Mi cuenta está en riesgo’.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si no tienes alguno de estos datos, captura el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociado a su cuenta y selecciona ‘Buscar’.
- Da clic sobre ‘Comenzar’ para iniciar el proceso de recuperación de seguridad. El sistema analizará tu cuenta.
- Cambia tu contraseña.
- Confirma que tú realizaste los cambios recientes en tu cuenta: correos asociados, personas agregadas o eliminadas, así como los últimos comentarios, entre otros.
No será necesario que realices los pasos 1 y 2 si tu cuenta de Facebook está abierta en el mismo dispositivo electrónico.
Recomendaciones para proteger tu cuenta
- Activar las alertas de inicio de sesión.
- Crear contraseñas difíciles, te sugerimos que no incluyan tu nombre o fecha de nacimiento.
- Seleccionar quién puede ver tus publicaciones.
- Limitar la visibilidad de la sección de ‘Información’ de tu perfil.
- Comprobar los lugares en los que has iniciado sesión.
- No iniciar sesión con conexión a internet público.
¿Qué es Facebook Hacked?
Es una función de Facebook para proteger tu cuenta y recuperar o reforzar la seguridad de la misma, esto en caso de que hayas detectado actividad inusual, sospeches que te la hackearon.
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