miércoles, diciembre 1, 2021

Por qué no debes tirar tickets y paquetes personales a la basura

Con las compras en internet durante la pandemia de coronavirus ha surgido un nuevo peligro por el robo de datos personales y de identidad.

La razón es que al tirar los paquetes o tickets a la basura viene información importante como nombre completo y dirección, los cuales pueden ser utilizados para cometer algún fraude o estafa.

Es una nueva modalidad del robo de identidad al usar información personal o bancaria sin permiso.

Estos datos están a la mano con el nombre, domicilio y los números de la cuenta bancaria que podrían ser fáciles de conseguir.

Los tickets tienen información bancaria que pueden usar para robar tu identidad | Foto: Pixabay
Los tickets tienen información bancaria que pueden usar para robar tu identidad | Foto: Pixabay

De acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, las consecuencias son:

  • Que alguien haga compras con tu tarjeta de crédito o débito
  • Obtener tarjetas nuevas usurpando tu nombre
  • Abrir una cuenta o servicio nueva de teléfono o cualquier otro servicio
  • Hacerse pasar por ti para cometer algún delito o beneficio

Lo mismo ocurre con los comprobantes de los cajeros automáticos pues contienen información de las transacciones hechas junto con el número de cuenta.

En este caso los delincuentes se pueden hacer pasar por empleados del banco para obtener mayor información.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios  de Servicios Financieros (Condusef) también está el riesgo de recibir un mensaje falso con el mismo objetivo de obtener más datos de la tarjeta.

La mejor recomendación es destruir los paquetes o las etiquetas con estos datos para evitar que se filtre este tipo de información.

Puede ser a través de una trituradora de papel, romper los tickets o rayar los datos con información personal.

También se puede conservar el ticket y guardarlo en un lugar seguro para evitar que caigan en manos de terceras personas.

Uno de los beneficios de guardarlo también es para futuras aclaraciones de los productos o conservar una garantía.

Para otros documentos como estados de cuenta de banco puedes pedir que no te envíen correspondencia a tu domicilio.

La razón es que si vives en un edificio o tu buzón esté expuesto se puede conocer cuál es el banco al cual estás afiliado, tu dirección y la fecha en la cual te llegan los estados de cuenta.

El cambio puede ser recibir la correspondencia vía correo electrónico para así controlar y administrarlo.

Lo mismo ocurre con los tickets pues hay aplicaciones bancarias que tienen como opción enviar el comprobante de tus operaciones directamente a tu correo y así evitar imprimir un comprobante del cajero.

También a través de estas apps puedes monitorear los movimientos bancarios y en caso de no reconocer alguno llamar directamente a la sucursal para investigar si alguien robó tu identidad y cancelar la tarjeta lo más pronto posible.

El Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad en Cómputo de la Universidad Nacional Autónoma de México de la Universidad Nacional Autónoma de México (CERT-UNAM) asegura que si se sospecha ser víctima de robo de identidad se debe poner una “alerta de fraude” y pedir la cancelación de cuentas en el banco.

También bloquear otras cuentas involucradas como redes sociales, servicio de teléfono celular y otros servicios.

Riesgos de tirar las cajas de paquetes a la basura con información personal

La misma dependencia advierte que puede ocurrir que haya robos o uso indebido de esta mensajería. Además de que siempre existe la opción de que los empleados de paquetería guarden la dirección o los datos de donde entregaron el paquete.

Una de las formas de prevención es usar un servicio de mensajería que consideres confiable. Puedes buscar recomendaciones en internet y también conocer si tienen filtros de seguridad.

También existe la opción de recoger el paquete en algún punto de paquetería cercano a tu domicilio para así no poner tu dirección completa.

Para no levantar sospechas puedes describir de forma genérica el contenido del envío. Por ejemplo, decir que son “documentos” y no escribir “cheques, tarjetas” o demás objetos.

Al momento de recibir el paquete en casa puede ser directamente en el buzón para que no tengas que salir a recogerlo.

Además no debes dejarlo demasiado tiempo en la calle o expuesto a que alguien conozca tu información personal.

Solo debe ser en un lugar visible y que tenga buena iluminación además que no esté expuesto a la gente que va pasando para evitar de esta forma también la filtración de datos personales.

Algunas de las autoridades a donde puedes acudir para denunciar son la Condusef, Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Policía Federal.

Si el paquete llegó en mal estado  o consideras pudo ser abierto durante el traslado, no lo abras y ponte en contacto directamente con el servicio de mensajería. También toma fotos de esta evidencia.

 

 

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