A través de su cuenta de Twitter, el Servicio Postal Mexicano alerta por una nueva forma de fraude.
El Servicio Postal no envía mensajes de texto, ni hace llamadas para pedir información sobre envíos o aclaraciones.
Si los usuarios reciben alguna llamada o mensaje, la recomendación es colgar inmediatamente y no responder estos mensajes.
La forma en la cual se puede estar pendiente del envío de mensajería o paquetería puede ser a través de redes sociales como Facebook o Twitter.
También a través de la página www.portal.correosdemexico.com.mx/portal/. En el sitio se pueden cotizar y rastrear envíos, además de buscar la oficina postal más cercana.
Aumentan fraudes en México
Desde el inicio de la pandemia han aumentado los fraudes a través de paqueterías y mensajerías, una de ellas es Amazon.
Algunos usuarios en redes sociales han reportado que a través de mensajes de texto se hacen pasar por mensajería de DHL y piden el número de una tarjeta de crédito o débito para completar el envío de algún paquete.
Qué hacer en caso de fraude
Para evitar ser víctima de este tipo de fraude, debes estar atento a mensajes, llamadas o correos sospechosos que te lleguen.
Si recibes algún correo u otro tipo de aviso sobre la entrega de algo que no recuerdas o no sabías que iba a llegar, contacta directamente a la empresa.
En caso de que te presionen para hacer un pago urgente o des información personal, cancela la entrega.
Fíjate si el mensaje tiene errores de ortografía o gramática, también verifica la dirección de la página donde hiciste el pedido.
Las recomendaciones generales son:
- Evita contestar llamadas de números desconocidos.
- Evita depositar o hacer transferencias a desconocidos.
- Cuelga la llamada y comunícate con el 911 o al 089 para hacer una denuncia anónima.
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