¿Te gustaría saber si ya eres beneficiario o conocer cuándo te entregarán tu tarjeta de pensión bienestar adultos mayores? Te explicamos cómo dar seguimiento a tu trámite.
El servicio lo proporciona el Gobierno de México, mediante la Secretaría de Bienestar; es gratis y está disponible para ser consultado desde cualquier parte del país. Solo debes tener a la mano tus datos personales y número de folio.
Recuerda que el trámite se hace de forma personal, sin intermediarios, directamente con trabajadores del gobierno.
Cómo dar seguimiento al trámite de la pensión bienestar adultos mayores
De forma presencial
- Ubica tu módulo bienestar, da clic aquí.
- Selecciona la entidad, municipio o alcaldía y colonia en la que vives y el sistema te indicará el módulo que te corresponde.
- Acude al módulo bienestar con tus documentos o comprobante de registro, según sea tu caso.
También puedes acudir a las oficinas más cercanas a tu domicilio si estás en la CDMX la dirección es Avenida Paseo de la Reforma número 116, en la colonia Juárez. Y si te encuentras en otra entidad, da clic aquí para ubicar el módulo en tu municipio.
En caso de que la persona adulta mayor no pueda acudir al trámite, puede nombrar a un auxiliar quien hará las gestiones.
En línea
- Envía un correo electrónico con tus dudas a demandasocial@bienestar.gob.mx, recuerda añadir tus datos y número de folio.
- Personal de la Secretaría de bienestar se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento a tu trámite.
Por teléfono
- Llama a la línea del bienestar al teléfono 800 63 94 264, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas o sábados y domingos de 9:00 a 13:00 horas.
- Proporciona al operador la información que te solicita para revisar el estatus de tu solicitud.
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