martes, noviembre 30, 2021

¿Te robaron tu tarjeta del Programa Mi Beca para Empezar?, así puedes recuperarla

Si fuiste víctima de robo y ya no tienes tu tarjeta física del Programa Mi Beca para Empezar debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar”.
  2. Seleccionar la opción de “Reporte por robo o extravío”.
  3. Señalar el motivo del reporte. (Robo)
  4. La tarjeta se cancelará de manera automática y se te asignará una tarjeta digital nueva con la que podrás realizar tus compras de manera normal.
  5. El saldo que tenías disponible antes del robo se transferirá a la nueva tarjeta digital.

En caso de que extravies o te roben tu celular, puedes reingresar a la aplicación haciendo lo siguiente:

  1. Descargar la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar” en el nuevo celular.
  2. Ingresar con el correo electrónico y contraseña previamente registrados.
  3. En el caso de que hayas cambiado el número de celular, deberás agendar una cita para actualizar tu información de registro.

Puedes llamar al número (55) 8890-2999 para generar la cita.

Facebook: Fidegar 2021

La tarjeta digital

Esta se generará si el alumno registrado al Programa Mi Beca para Empezar es de nuevo ingreso y se hará con el fin de poder realizar compras.

Si el alumno ya estuvo inscrito en el programa del ciclo escolar anterior 2019-2020, se generará la tarjeta digital con el mismo número que tiene asignado en la física.

Con tu teléfono celular y con la tarjeta digital podrás comprar en los establecimientos participantes, escaneando los códigos QR.

Para pagar tendrás que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la aplicación
  2. Seleccionar la tarjeta deseada
  3. Seleccionar la opción “Pagar”
  4. Escanear el código QR del comercio
  5. Confirmar el monto y autorizar el pago con tu NIP.

¿Se te olvidó tu NIP o quieres cambiarlo?

Para cambiar el NIP:

  1. Ingresar a la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar”
  2. Seleccionar la tarjeta deseada
  3. Dar click en la opción “Cambio de NIP”
  4. Teclear tu NIP actual
  5. Ingresar y confirmar tu nuevo NIP

Para recuperar el NIP:

  1. Ingresar a la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar”
  2. Seleccionar la tarjeta deseada
  3. Seleccionar la opción “Cambio de NIP”
  4. Ingresar el número de celular registrado
  5. Se te enviará un SMS con el NIP actual.

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Ingrid Noya
Administración y Finanzas en ITESM.

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