Con la epidemia de coronavirus en México, durante el proximes mes, cientos de personas deberán permanecer en sus casas. Esto representa un aumento de las actividades digitales, como compras en línea, sin embargo los delincuentes en la web pueden aprovechar el momento para intentar cometer delitos como robo o fraude.
En México, el 71% de los usuarios de internet compra algún producto y servicio en línea, es decir, ocho de cada 10 ciudadanos utiliza la red para comprar en línea. En el proceso, las transacciones implican utilizar datos personales que sin protección pueden ser vulnerados.
Para poder proteger datos, números de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad o cualquier información personal, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha proporcionado 10 consejos para poder realizar compras en internet.
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Recomendaciones para compras en línea
1. Sitios https. Al momento de comprar o pagar en línea, la dirección electrónica del sitio web debe comenzar con “https” y no solo “http”. Además de un candado en la barra de direcciones. Esto significa que se trata de un sitio válido y seguro donde la información proporcionada será cifrada para evitar fugas de información que te pongan en peligro.
2. Verifica las políticas de privacidad de la tienda. La mayoría de los cibernautas no tienen el hábito de revisar los lineamientos de un sitio web, sin embargo, al verificar políticas antes de una compra podrás identificar las condiciones de cancelación y cambio, su identidad, denominación legal, datos de ubicación física para realizar una posible reclamación.
3. Deja registro. Toma capturas de pantalla de tu proceso de compra para poder conservar imágenes en caso de alguna acción futura.
4. Evita hacer compras desde dispositivos ajenos o utilizando redes públicas de wifi.
5. Guarda los comprobantes de compra y compáralos con los estados de cuenta para verificar que tus pagos se estén realizando adecuadamente.
6. Conserve el número de identificación de tus compras en línea y cualquier contacto que tengas con la tienda o vendedor en línea.
7. No compres en tiendas en línea cuyas direcciones electrónicas sean recibidas por celular o correo. Los delincuentes aprovechan este tipo de medios para enviar enlaces engañosos y robar información personal.
8. A través de tu banco, solicita el servicio de notificaciones de operaciones realizadas en la cuenta, para estar al pendiente de cualquier transacción sospechosa. Los avisos del uso pueden llegar a tu teléfono o correo electrónico.
9. Consigue un antivirus para tu equipo y actualiza frecuentemente. Esto te ayudará a evitar software malicioso que pueda invadir tus dispositivos.
10. Revisa las cuentas regularmente para detectar transacciones sospechosas. Mantén un control respecto a las compras ir realizas, los pagos y cualquier movimiento de compras en línea para detectar un error a tiempo.
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