En ocasiones tenemos tantos pendientes que olvidamos realizar pagos de servicios tan comunes como la luz, de pronto miramos la fecha y caemos en cuenta que se nos pasó o perdimos el recibo de luz. Te decimos cómo consultar el saldo y descargar tu recibo CFE 2023 para pagar lo antes posible y evitar el corte.
Consultar el saldo, el recibo, entre otros asuntos relacionados a tu contrato con la Comisión Federal de Electricidad tiene varias formas y aquí te las detallamos, así eliges la que mejor te convenga.
Antes de iniciar considera que debes tener a la mano los siguientes datos:
- Nombre del titular.
- Número de servicio.
- Teléfono de contacto
- Preparar una contraseña que te sea fácil recordar.
- Correo electrónico.
¿Cómo descargar el recibo de CFE en PDF?
Comencemos por decirte cómo descargar el recibo de CFE de dos formas posibles.
Descarga e imprime el recibo CFE desde el portal oficial:
- Ingresa al portal de CFE.
- Captura los datos que solicitan. (ten a la mano cualquier recibo CFE anterior para poder registrarte)
- Una vez completado el registro, podrás entrar con tu usuario y contraseña mes a mes para descargar en PDF e imprimir tu recibo CFE.
Descarga e imprime el recibo CFE desde portal del Gobierno (sin registro):
- Ingresa a la página de consulta del Gobierno.
- Captura los datos solicitados.
- Se desplegará una lista de recibos CFE disponibles.
- Elige el que necesites y descarga o imprime.
¿Cómo consultar el saldo de CFE 2023?
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Desde el portal CFE
- Dirígete a esta página: Registro al portal CFE.
- Da clic “Regístrate”.
- Llena el formulario con los datos que se solicitan.
- No olvides seleccionar “no soy un robot”, de otra forma no te permitirá continuar con el registro.
- Regístrate y listo.
Una vez que ingresaste la información al sistema estarás en el portal oficial de CFE como usuario en donde no solamente podrás consultar tu recibo; también puedes reportar alguna falla o pagar en línea. Además puedes descargar la aplicación en tu celular e ingresar tus datos y tener acceso a los mismos servicios que ofrece la página.
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Portal del Gobierno de México
- En este caso dirígete a la página del Gobierno de México.
- Ingresa los datos que se solicitan.
- Presiona el recuadro “no soy un robot” y da clic en continuar.
De este modo se desplegará la lista de todos los recibos de CFE que tenga esa cuenta; de igual forma podrás descargarlos en formato PDF e imprimirlos si así lo requieres.
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Vía telefónica
A veces se nos puede complicar el uso de dispositivos móviles o computadoras; por lo que CFE pone a disposición de los usuarios un número telefónico. Si prefieres hacer una llamada para conocer tu saldo sigue estos pasos.
- Marcar al 071.
- Seleccionar la opción deseada.
- Proporcionar los datos.
El servicio está disponible las 24 horas, aunque existe la desventaja de que a ciertas horas las líneas se saturan prolongando el tiempo de espera para contactar a un operador.
¿Cuántos días después de vencido el recibo de luz la cortan?
La CFE se encarga de administrar y suministrar el servicio de luz, además envía bimestralmente un informe detallado del consumo de electricidad en cada casa o negocio; así como el monto a pagar por el servicio.
Lo conveniente es liquidar el saldo antes de la fecha indicada en el recibo para evitar cortes y cargos extra por reconexión. A veces por diversas circunstancias se complica hacer el pago a tiempo y esto trae consecuencias.
Cuando hay un retraso en el pago por suministro de electricidad CFE está obligada a enviar una notificación oficial al menos 20 días después del adeudo. Si posterior al aviso transcurren 30 días sin efectuar el pago, se procederá a realizar el corte del servicio.
Entonces tendrás que solicitar la reconexión a CFE que tendrá un costo dependiendo del servicio con el que contabas. Además, tener adeudos está institución afecta directamente tu historial crediticio.
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