Si tienes un crédito INFONAVIT o estás por tramitar uno, puedes pedir orientación y aclarar dudas en la alcaldía Iztapalapa.
No es necesario que seas habitante de esta demarcación pues te ayudarán a resolver dudas y encontrar soluciones sobre tu vivienda.
La jornada de orientación iniciará el próximo jueves 5 de mayo y terminará el sábado 7. Será en la explanada de la Alcaldía Iztapalapa ubicada en Aldama 63, barrio San Lucas.
El personal de la demarcación estará atendiendo en los días ya mencionados en un horario de 10:00 a 18:00 horas.
La orientación se centrará en los siguientes temas:
- Crédito.
- Promoción.
- Rezago en escrituras.
- Área de créditos INVI.
- Financiera para derechohabiente.
No es necesario hacer un registro previo. Si ya tienes un trámite iniciado puedes acudir con copias de tus documentos para dudas o aclaraciones.
Cómo saber mi saldo de INFONAVIT
Esta es una de las dudas que te pueden resolver como parte de la jornada de orientación; sin embargo, si tienes urgencia por consultarlo está la opción de hacerlo por mensaje de texto.
Es una herramienta que se habilitó hace poco y puedes consultar el saldo del crédito, monto y fecha límite de pago.
Lo que debes hacer es enviar tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito al 30900 y después recibirás un menú sobre el tipo de solicitud.
Después hay que responder el mensaje con la consulta que deseas hacer. Solo envía alguna de las palabras clave y después tu número de seguridad social nuevamente al 30900.
El saldo es para saber cuánto debes; pago, para saber la fecha límite y monto a pagar; solicitud, para conocer el avance de la petición de crédito y verifica, para confirmar que recibiste la viita de un asesor para darte orientación y soluciones.
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