En las últimas semanas, usuarios de redes sociales reportaron ser víctimas de diferentes aplicaciones que aseguraban ser instituciones bancarias y ofrecían préstamos.
Estas aplicaciones, en ocasiones funcionan como un tipo de malware que suplanta algunas de las aplicaciones más usadas con el fin de robar los datos de los usuarios.
Ana González Blanco, experta en seguridad bancaria, explica que a raíz de la crisis por el Covid-19, surgieron nuevas formas para cometer estafas.
¿Cómo evitar caer en este fraude?
Si tienes dudas sobre la autenticidad de tu aplicación, desinstálala de tu equipo y evita dar cualquier tipo de permiso o autorización que pueda comprometer tus datos personales.
La Unidad Cibernética revisa las aplicaciones bancarias, y en caso de detectar una fraudulenta, solicita con los proveedores de servicio de Internet la baja de dicha aplicación, para evitar el lucro y fraude en contra de la población.
La SSC recomienda a la ciudadanía poner en práctica lo siguiente:
• Consultar los términos y condiciones de las plataformas o aplicaciones, antes de aceptar invertir y poner en riesgo su patrimonio
• Corroborar con las plataformas de venta en línea para saber si cuentan con una asociación legal con dichas aplicaciones
• Instalar un antivirus en todos los dispositivos que se utilicen para navegar en la web, esto para evitar que sean vulnerables al robo de información
• Verificar estadísticas de descargas y opiniones sobre las aplicaciones que deseen descargar, y tomar en cuenta que los mismos pueden ser parte de una campaña de posicionamiento
• Verificar los permisos que solicitan los proveedores para acceder a la información personal y otras funciones de los dispositivos
En caso de detectar algún anuncio sospechoso o una aplicación irregular, contacte a la Unidad de Policía Cibernética al correo electrónico [email protected] o al teléfono 5242 5100 ext. 5086.
¿Cómo descargar la aplicación de mi banco?
tanto la solicitud de préstamos, como otros trámites bancarios, están disponibles en las aplicaciones de cada institución.
Lo más recomendable es dirigirte a la página oficial de tu banco, para evitar tener una aplicación ficticia. A continuación te presentamos los enlaces de los bancos de México.
Citibanamex
Algunas de las funciones de esta aplicación son
- Consulta de los saldos de todas tus tarjetas y cuentas.
- Promociones y ofertas exclusivas.
- Conocer la ubicación de sucursales y cajeros.
- Saldo y fecha de vencimiento de Pagaré Citibanamex.
- Pagos Tus Tarjetas de Crédito Citibanamex.
- Transferencias a tarjetas de otros bancos y departamentales
- Pago de servicios (CFE, Telmex, Izzi, Axtel, entre otras).
- Inversiones Apertura o reinvierte con Pagaré en plazos entre 14 y 378 días.
Aquí puedes descargar la aplicación
Banco Azteca
- Solicitar créditos
- Cambiar contraseñas
- Pagar con código QR
- Hacer retiros desde un cajero sin la necesidad de tener la tarjeta física
BBVA
- Tarjeta Digital para pagar en internet o con código QR
- Activación o desactivación de tarjetas
- Consulta de puntos
- Realizar operaciones bancarias como transferencias desde cualquier lugar
Scotiabank
- Activa tu CVV Dinámico Para que tus compras en línea sean más seguras.
- Activación de tarjetas Activa tus tarjetas directamente en la app.
- Solicita el NIP de tu Tarjeta
- Agregar Tarjeta Ten la información de tu Tarjeta en tus manos.
- Inicio de sesión segura – Valida tu identidad con tu Huella Digital, Face ID o Touch ID. Bloqueo y desbloqueo Ten el control de tus Tarjetas en tiempo real.
- Consulta de movimientos
- Verifica tus saldos, fechas de pagos
- Solicitar tarjetas adicionales
- Controla el límite de gasto de tus Tarjetas adicionales.
Banorte
- Contrata TPB
- Descarga de app
- Cobra con Tarjeta
- Cobra en Efectivo
- Cobra a Meses sin Intereses
- Incluye propina en tus compras
- Revisa y cancela transacciones
Santander
- Consulta tu saldo y movimientos en cualquier momento
- Transfiere en minutos dinero a cuentas Santander y otros bancos
- Paga tus tarjetas de crédito de cualquier banco
- Realiza aclaraciones sobre tus tarjetas en caso de robo, extravío o malos usos
- Ahorra sin esfuerzos y dispón de tu dinero en cualquier momento
Aquí puedes descargar la aplicación
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