Si tu hija o hijo es beneficiario del programa de Mi Beca para Empezar, pero perdiste o te robaron la tarjeta, te compartimos el paso a paso para solicitar una reposición por internet mediante la App Obtén Más o de forma presencial.
Antes, tienes que saber que gracias a la cuenta electrónica, ya no es necesario tener la tarjeta en físico, ya que puedes realizar pagos con el código QR desde la App Obtén más, (aquí te explicamos cómo hacerlo).
¿Qué hacer si perdí mi tarjeta de la beca?
Si perdiste tu tarjeta de Mi Beca para Empezar, debes reportarla y solicitar una reposición. A continuación, te dejamos los pasos que deberías seguir para resolver esta situación.
¿Cómo puedo reponer la tarjeta de Mi Beca para Empezar?
Para solicitar una reposición de tu tarjeta de la beca, solamente tienes que seguir estos pasos:
Presencial
- Da clic en el siguiente enlace https://citas.cdmx.gob.mx/.
- Presiona el botón “Ingresar con mi cuenta Llave CDMX”.
- Captura tu correo electrónico y contraseña. Presiona sobre el botón “Ingresar”.
- Una vez en el sitio, da clic sobre el botón “Agendar cita”.
- En el menú desplegable de trámites disponibles selecciona la dependencia “Fideicomiso Bienestar Educativo”.
- Presiona el botón buscar y luego en “Reposición de tarjeta física”
- Elige el ícono de calendario debajo de la leyenda “Agendar cita”.
- Selecciona la fecha y hora dentro de las opciones disponibles.
- Descarga tu comprobante.
Preséntate en las oficinas del programa con:
- La Clave Única de Registro de Población (CURP) del alumno.
- Identificación oficial de la madre, padre, tutor o persona autorizada.
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
- Folio.
Finalmente, es importante señalar que aunque no es necesario agendar cita para solicitar la reposición de tu tarjeta,
Por internet
Desde la app Obtén Más
- Ingresa a la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar”.
- Selecciona la opción de “Reporte por robo o extravío”.
- Señala el motivo del reporte (se cancelará la tarjeta y se te asignará una nueva en versión digital).
- Al momento de realizar el reporte de tu tarjeta, el saldo se transferirá automáticamente a tu nueva tarjeta digital.
Desde el portal oficial
- Entra a https://www.mibecaparaempezar.cdmx.gob.mx/ y selecciona la opción “Reportar por robo o extravío”.
- Haz el reporte correspondiente escribiendo lo que pasó.
- Agenda cita p acude directo a las oficinas del Fideicomiso Bienestar para solicitar una reposición.
- Preséntate con los siguientes documentos:
¿Cómo reportar la tarjeta Mi Beca para Empezar en caso de robo o pérdida?
Si perdiste o te robaron tu tarjeta Mi Beca para Empezar, debes reportarla para evitar su mal uso, AQUÍ te explicamos el procedimiento para reportarla desde tu celular mediante la app móvil o por llamada telefónica.
¿Cómo puedo ver el estatus de Mi Beca para Empezar?
El estatus de tu solicitud de registro al programa se refiere a cuál es su situación actual o la del beneficiario. Da CLIC AQUÍ para conocer el estado que guarda tu solicitud.
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