El proceso de registro para obtener el apoyo para gastos funerarios también conocido como deudos Covid-19 que entrega 11 mil 460 pesos sigue abierto y estará vigente hasta que termine la emergencia sanitaria.
Está dirigido a las familias de personas que perdieron la vida a causa del Covid-19, se entrega por única ocasión.
Consiste en la entrega de un apoyo económico para coadyuvar en los gastos funerarios.
Las personas que estén interesadas en este apoyo Covid-19, pueden hacerlo hasta un año después de la muerte del familiar.
Requisitos
- Identificación oficial del solicitante.
- Clave Única de Registro de Población (CURP) de la persona fallecida y del solicitante.
- Acta de defunción.
- Documentación que acredite el parentesco.
- Tener algún parentesco con el fallecido (padre, madre, esposa, esposo, concubina, concubino, hija, hijo (mayores de 18 años) u otro familiar que acredite el parentesco.
Así puedes hacer la solicitud al apoyo deudos Covid-19
- Da clic en el siguiente enlace: www.deudoscovid.gob.mx/politica, tendrás que leer y en su caso, aceptar el aviso de privacidad.
- Da clic en la opción ‘Registrar’
- Llena el formulario con los datos personales de la persona que murió y los de su acta de nacimiento, y carga al sistema el acta escaneada en formato pdf.
- Después, tienes que ingresar tu información (o la del solicitante): CURP, teléfono y correo electrónico; luego sube el documento que acredite parentesco con la persona fallecida.
- Ingresa tus datos bancarios: cuenta CLABE y la institución bancaria.
- Finalmente, firma la carta compromiso. Descarga la hoja que te envía el sistema en la que se establece tu número de folio.
Es importante señalar que la revisión de las solicitudes tarda hasta 7 días y de hasta 20 días para que el apoyo llegue.
Para darle seguimiento a tu trámite, da clic aquí y selecciona la opción ‘Consultar’, ingresa la CURP y tu número de folio. El sistema te indicará si tu solicitud sigue en revisión y si fue aceptada o rechazada.
Cómo cobrar el apoyo deudos Covid-19 2021
Una vez aceptada tu solicitud, el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) realizará una transferencia bancaria a la cuenta que registraste y podrás disponer del recurso.
Otra forma es mediante una orden de pago que tendrás que cobrar en las oficinas del DIF que se te indique.
¿Qué hacer en caso de rechazo?
Si tu solicitud fue rechazada porque el acta de defunción no manifiesta de manera clara que la causa de muerte fue por la Covid-19 (que es una de las principales causas de rechazo), tienes que realizar lo siguiente:
- Solicita ante el Registro Civil, una rectificación del acta de defunción.
- Revisar qué juzgado expidió el acta y envía un correo electrónico, aquí puedes consultar el listado. El tiempo de repuesta es de 15 días.
- El correo tiene que incluir el acta escaneada en formato PDF y el cambio que quieres realizar, más los documentos que lo respaldan (por ejemplo, copia de pruebas positivas de Covid-19).
- Asimismo, el horario para la recepción de solicitudes es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
- El tiempo de respuesta para este trámite es de 15 días.
Si cumples con los requisitos del apoyo y aun así rechazaron tu solicitud para el apoyo deudos Covid-19, el DIF nacional sugiere hacer el registro otra vez, si los problemas persisten, manda un correo a: apoyodeudoscovid@dif.gob.mx o al teléfono 55 30 03 22 00.
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