Las opciones para pedir un reembolso de la inscripción al Maratón de la Ciudad de México Telcel 2020, cancelado por la pandemia de coronavirus, ya están publicadas desde este miércoles 1 de julio.
El Instituto del Deporte de la Ciudad de México hizo oficial la suspensión del Maratón de la Ciudad de México Telcel 2020, programado para el domingo 30 de agosto, y el Medio Maratón de la Ciudad de México BBVA 2020, que ya había sido reprogramado para el 25 de octubre.
Con el anuncio, los organizadores del Maratón Ciudad de México 2020 difundieron tres modalidades de reembolso para las personas que ya habían pagado su inscripción al evento. Las cuales se presentan a continuación:
Opciones de reembolso Maratón Ciudad de México 2020
1. Guardar la inscripción para el Maratón de la Ciudad de México Telcel 2021.
Con esta primera alternativa, las personas inscritas para el Maratón 2020, pueden optar por guardar su lugar para participar en la edición de 2021. Cabe destacar, que si la aceptan, se les dará la medalla correspondiente al evento de este año, como ya estaba acordado, sin costo adicional. Esto para no afectar su posición en el medallero, en caso de que lleve corriendo varios años.
Para guardar la inscripción es necesario enviar un correo a [email protected] con los siguientes datos:
• INE del corredor inscrito
• Comprobante de pago de inscripción del corredor inscrito
2. Traspaso a nombre de otro corredor para Maratón de la Ciudad de México Telcel 2021.
Con esta opción, el corredor inscrito en la edición 2020, puede ceder su lugar a otro participante en la edición 2021. Para hacer el cambio es necesario mandar un correo a [email protected] con la siguiente información:
• INE del corredor inscrito
• Comprobante de pago de inscripción del corredor inscrito
• INE de la persona a quien se va a traspasar la inscripción
Es importante destacar que se recibirán solicitudes de cambio hasta el 30 de septiembre de 2020. Posterior a esa fecha, no se hará ningún movimiento entre corredores y se entenderá que la persona mantiene su inscripción para la edición de 2021.
3. Reembolso del 100% del costo de la inscripción.
Con esta opción, el corredor recibirá el reembolso completo de su inscripción al Maratón de la Ciudad de México Telcel 2020. Hay dos modalidades, que dependen de la manera en que pagó el evento, así que presta atención para cual sea tu caso.
Modalidad 1. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito
Debes enviar una solicitud de reembolso a [email protected] adjuntando los siguientes documentos:
- INE del corredor inscrito
- Comprobante de pago de inscripción del corredor inscrito
Modalidad 2. Si pagaste con dinero en efectivo
Los reembolsos en efectivo se realizará en la misma tienda en la que se realizó la inscripción. En caso de que la tienda esté cerrada por las restricciones del Semáforo Covid, habrá que esperar a qué vuelva a abrir. Los documentos que el corredor debe llevar son:
- INE del corredor inscrito
- Comprobante de pago de inscripción del corredor inscrito
De acuerdo con la página oficial del Maratón de la Ciudad de México Telcel 2020, los reembolsos se aplicarán en máximo 30 días hábiles, si tienes alguna duda, el correo para solicitar información es [email protected]
Lee también
Tarjeta de circulación CDMX. Cómo hacer el trámite de renovación y reposición en línea
Te puede interesar
Locatel envía mensaje de cuestionario Covid que asusta a la CDMX