Si llegaron a tus manos billetes rotos o dañados y no sabes qué hacer con ellos a continuación te explicamos qué debes hacer con ellos y si aún conservan su valor.
Banco de México reemplaza los billetes que están dañados. A continuación te explicamos, con base en su guía, cuáles son las características que deben tener para seguir siendo utilizados.
¿Los billetes rotos pierden su valor?
Si un billete está roto y se tienen todas las partes, no pierde su valor, si está reparado con cinta transparente.
Si se repara con cinta no transparente (cinta canela, para aislar, de papel, etc.), se presume que fue con la intención de cubrir u ocultar algo que le quita valor y también podría tratarse de un billete presuntamente falso al que se le cubrió alguna característica que no se pudo imitar.
También se especifica que en el caso de los billetes de 200, 500, y mil pesos de la familia F y G, así como los de 100 pesos de la familia G, se debe revisar que los dos folios que aparecen en el billete sean iguales, de lo contrario, el billete se considerará alterado y perderá si valor.
En general, un billete conserva su valor aun cuando se encuentre sucio, desgastado, decolorado o si presenta otras señales de maltrato.
¿Qué hacer si le falta un pedazo a mi billete?
Los billetes con pequeñas partes faltan tes también siguen siendo válidos, aunque esto depende de la porción que le hace falta.
Si tienen una superficie mayor 6.16 cm2 (aproximadamente el tamaño de una moneda de diez pesos actualmente en circulación), se consideran como “Billetes Deteriorados” y conservan su valor.
En el caso de los billetes con menos de 6.16 cm cuadrados se consideran fracción de billetes y conservan su valor en casos particulares.
En realidad, todo depende del estado de cada billete.
¿En dónde canjear billetes rotos o dañados?
Puedes acudir a la mayoría de las sucursales bancarias para hacer uso del servicio gratuito de canje de billetes y monedas. Las operaciones que se pueden hacer mediante este servicio, son:
- Cambio de billetes y/o monedas metálicas por otros de diferente denominación.
- Sustitución de billetes y/o monedas metálicas no aptos para circular (piezas deterioradas, en proceso de retiro, desmonetizadas* y billetes deformados) por su equivalente en piezas aptas para circular.
- Solicitud de valoración de fracciones de billetes o billetes marcados, así como su canje, en caso de que proceda
El servicio de canje de billetes y monedas se ofrece en días hábiles bancarios, en el horario de cada sucursal bancaria.
Aquí puedes checar la Guía completa para saber si tus billetes son válidos
La ubicación de sucursales bancarias que brindan este servicio está disponible en la página del Banco de México. Puedes dar click aquí.
También se puede consultar en la aplicación gratuita ‘Canje de efectivo’.
En general, un billete conserva su valor aun cuando se encuentre sucio, desgastado, decolorado o si presenta varias señales de maltrato.
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