En ocasiones ocurre que al intentar tomar el Metrobús no se llevan monedas o cambio suficiente y las máquinas no dan cambio.
Las máquinas solo aceptan monedas de un peso, dos pesos, cinco, diez y billetes de 20, 50 y 100 pero no dan cambio.
Una de las nuevas ventajas es que el Metrobús de la CDMX está implementando pago con tarjeta de débito y CoDi.
La tarjeta multimodal también sirve para todos los transportes de la capital del país, incluido el Metro, trolebús, RTP y ahora el cablebús.
Estas nuevas máquinas están, sobre todo, en la Línea 1 donde puedes hacer este cambio en tu método de pago.
Así puedes hacer el pago con tarjeta de débito
- Debes introducir la tarjeta del metrobús como en las distintas máquinas
- Presiona el botón de “compra”
- Si vas a pagar con tarjeta de débito, introdúcela en el área destinada a la tarjeta
- Después selecciona la cantidad que vas a recargar
- De forma automática se hará el cobro en tu tarjeta de débito
- Antes de terminar la recarga, verifica el saldo en la pantalla
La gran ventaja de este método es que no tendrás contacto con el dinero como una forma también de evitar contagios durante la pandemia actual.
No solo admite tarjetas de débito sino también de crédito por si puedes abonar una pequeña cantidad a tu tarjeta del Metrobús.
Algunas máquinas ya también tienen habilitado el sistema para el Cobro Digital del Banco de México (CoDi).
Las autoridades capitalinas han explicado que el cambio en las máquinas seguirá en las líneas 2 y 3 del Metrobús.
La razón es que son las líneas donde viajan más usuarios y de esta forma también se aprovecharán las nuevas versiones tecnológicas en los cobros.
El pasaje del Metrobús es de 6 pesos y los transbordos no se cobran entre las líneas 1, 2, 3, 4, 5 y 6.
Esto quiere decir que si usas dos líneas de las mencionadas arriba, solo se cobrarán 6 pesos en la tarjeta.
El transborde solo aplica durante las primeras dos horas de haber entrado al Metrobús y de tu recorrido.
¿Qué hacer si no se hizo la recarga?
Si tuviste problemas al recargar saldo en tu tarjeta del Metrobús, la máquina te dará un comprobante que debes llevar a las oficinas centrales ubicadas en Insurgentes.
Es importante que no tires el ticket de la falla ocurrida para que puedan reembolsarte el dinero o darte alguna otra solución.
Las máquinas de recarga también fueron instaladas en algunas estaciones del Metro como una forma de evitar filas y contacto durante la pandemia.
Sin embargo, aún no se sabe si este mismo sistema de recargas a través de tarjetas bancarias y de CoDi será aplicado también en las máquinas del Metro.
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