¿Sabes de la demanda colectiva contra Interjet? ¿La aerolínea te quedó a deber un vuelo? El 11 de diciembre de 2020, Interjet dejó de surcar los cielos en México tras 15 años de operaciones y de meses complicados para las aerolíneas de todo el mundo. Interjet se vio fuertemente afectado por la suspensión de actividades no esenciales como medidas de prevención por la pandemia de Covid-19.
En enero de 2021, trabajadores de la aerolínea Interjet, propiedad del empresario Miguel Alemán Magnani, acordaron iniciar una huelga ante los adeudo de sueldo, de vales de despensa, aguinaldo, fondo de ahorro y el pago de aportaciones al IMSS, INFONAVIT y FONACOT.
Un mes después, Interjet canceló todos sus vuelos e informó de una suspensión definitiva de sus operaciones debido a la falta de recursos económicos.
Los usuarios afectados demandaron por fallas como cancelaciones y pérdidas de vuelos. ¿Te encuentras en alguno de estos casos? Aquí te decimos cómo recuperar tu dinero.
¿Qué se sabe de la demanda colectiva contra Interjet?
El Juez Noveno de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México le otorgó el triunfo a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ante la demanda de Acción Colectiva que interpuso contra la aerolínea Interjet.
Hecho que beneficiará a los 7,317 consumidores que se unieron a la demanda por diversas fallas como:
- Cancelaciones
- Pérdidas de vuelos y conexiones
- Demoras en los trayectos
- Cobros indebidos
- Cambio de itinerario sin previo aviso
- Negativa a la prestación del servicio.
De acuerdo con la Procuraduría, el monto total que deberá pagar Interjet entre daños y bonos es de 144 millones 20 mil 781.33 pesos.
“Después de agotar todas las etapas procesales, con fecha 3 de octubre de 2022, se emitió sentencia definitiva condenando a la aerolínea a pagar daños y perjuicios a las y los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros, más el 20% como bonificación del costo del boleto, así como 9% del interés legal sobre las cantidades generadas”, explicó Profeco en un comunicado.
¿Cómo unirse a la demanda colectiva?
Además, los afectados que no se hayan unido a la demanda pueden hacerlo aún, presentando pruebas del daño, en el plazo del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023, en este correo electrónico [email protected]. Al escribirles, el comunicado debe ir dirigido a a la Dirección de Ejecución de Sentencias de Acciones Colectivas. Responden en un horario de 09:00 a 18:00 horas (tiempo del centro de México), de lunes a viernes. Ellos pueden ayudarte a tramitar tu demanda.
¿Eres de los afectados y te interesa unirte a la demanda colectiva? Profeco puso el número telefónico 55 5625 6700. Extensiones: 11773, 11180 o 11123 para recibir más información.
También se sabe que la aerolínea adeuda al Servicio de Administración Tributaria (SAT) 7 mil millones de pesos en impuestos, y a Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) un monto de 2 mil millones de pesos por turbosina.
Requisitos para sumarte a la demanda colectiva contra Interjet
- Formato de consentimiento expreso.
- Relatoría de hechos. Escrito libre firmado por el consumidor afectado, en el que se señale tiempo, modo y lugar en que ocurrieron los hechos cometidos por la aerolínea (2018 a 2020).
- Formato Adicional de Datos Personales.
- Documentos que comprueben la relación del consumo (tickets, boletos electrónicos, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación en los que conste la fecha, destino, pasajero/s y la cantidad pagada, entre otros).
Los pasajeros afectados pueden consultar los requisitos en la dirección acolectivas.profeco.gob.mx en donde se les solicita documentar su caso, así como llenar un formulario con información personal.
Ahora que ya conoces estos detalles sobre la demanda colectiva contra Interjet, no te quedes sin tu dinero. ¡Todavía estás a tiempo! Profeco reitera el llamado para sumarse a la acción colectiva. ¡Qué no se te pase! Tienes hasta el 24 de octubre de 2023.
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