Usuarios de Twitter en varias partes del mundo se quejan de que sus cuentas personales están bloquedas desde hoy y durante tres días porque la empresa de Elon Musk las catalogó como distribuidoras de spam.
Spam es un término que se utiliza en el mundo tecnológico para catalogar los contenidos que son distribuidos de manera masiva y que resultan molestos para el público por su naturaleza repetitiva e intrusiva.
Hasta esta mañana, ninguna de las cuentas oficiales a nivel global de Twitter ha comentado sobre el problema ni ha aclarado si se trata de un error –como ha habido muchos desde que Musk despidió a miles de personas de la empresa como parte del reajuste de la misma– o si es parte de una nueva política de control de contenido.
Cuentas silenciadas por spam en Twitter
El término “Spam” ha sido tendencia la mañana del 27 de junio en Twitter debido a que usuarios en diferentes partes del mundo, México incluido, han hecho público que se les sancionó con este mensaje:
“Parece que tu cuenta incumple la política de Twitter relativa al spam. Se limitará tu capacidad de seguir, dar Me gusta y retwittear durante el siguiente período de tiempo: 3 días y 0 horas“.
Los usuarios afectados han manifestado desconcierto y muchos de ellos afirman que no han usado sus cuentas como Twitter acusa. Algunos incluso han interpretado la acción como una estrategia de opositores políticos para silenciarlos.
Lo que parece indicar que se trata de un error técnico por parte de Twitter es que algunos usuarios reportan que sí pueden usar sus cuentas con normalidad, mientras que otros se quejan de no poder interactuar con otros usuarios.
Es seguro que esto no se trata de una campaña contra un sector político porque las afectaciones se han presentado en diferentes países, no sólo en español sino también de cuentas de Twitter en inglés.
¿Qué significa tener suspendida la cuenta por Spam?
Entre sus normas comunitarias, Twitter tiene una específica dedicada al spam. En ella dice, textualmente:
Está prohibido:
- Spam con fines comerciales, que generalmente apunta a desviar el tráfico o la atención de una conversación en Twitter hacia otras cuentas, sitios web, productos, servicios o iniciativas;
- Interacciones falsas que apuntan a hacer que las cuentas o los contenidos parezcan más populares o activos de lo que realmente son;
- Actividades coordinadas que apuntan a influir de forma artificial las conversaciones mediante el uso de varias cuentas, cuentas falsas, acciones automáticas o secuencias de comandos;
- Actividad dañina coordinada que fomenta o promueve comportamientos que incumplen las Reglas de Twitter; y
- Aprovechamiento del código de open source de Twitter para eludir reparaciones o defensas de la plataforma.
¿Cómo identifica esto Twitter? De la siguiente forma:
- Operan varias cuentas que interactúan con contenido o cuentas de Twitter iguales o sustancialmente similares para inflar o manipular la importancia del contenido o de las cuentas
- Enviar respuestas, menciones o Mensajes Directos no solicitados de forma masiva, intensa o en grandes volúmenes;
- Publicar y eliminar el mismo contenido reiteradamente;
- Publicar reiteradamente Tweets idénticos o casi idénticos, o enviar reiteradamente Mensajes Directos idénticos;
- Publicar Tweets o enviar Mensajes Directos reiteradamente que solo contengan enlaces compartidos sin comentarios, de modo que esto comprenda la mayor parte de tus acciones de Tweets/Mensajes Directos; y
- Twittear una frase o contenido existente en duplicado, ya sea individualmente o en conjunto con otras cuentas. Obtén más información en nuestra política de copiapega y contenido duplicado.
