¿En cuánto tiempo CFE corta la luz si no pago a tiempo?
Si no se paga el recibo de CFE a tiempo (fecha límite), la empresa paraestatal puede cortar la luz una vez que hayan transcurrido 30 días naturales.
Pero para que la Comisión Federal de Electricidad corte el suministro eléctrico de una casa pasado un mes, es necesario y obligatorio que primero emita un aviso previo.
¿Cómo me pueden cortar la luz si no pago?
Primero hay que recalcar que cada bimestre (dos meses), la CFE envía a los ciudadanos un recibo de luz para el pago de su consumo de energía eléctrica. Pero en muchas ocasiones, las personas no pueden tener pagar y se retrasan generando un adeudo.
Si en la fecha límite de pago no se liquida el recibo, la empresa puede cortar el servicio, aunque no de manera inmediata.
La CFE debe esperar 20 días naturales después de que no se hace el pago correspondiente para emitir un aviso del corte del servicio. Si a pesar de esto no se puede pagar o se hace caso omiso del el recibo, la CFE puede interrumpir el servicio eléctrico una vez que se cumplan los 30 días naturales.
¿Qué hago si me cortan la luz?
En caso de que la CFE corte la luz, se debe pagar el total de la deuda y una tarifa extra para hacer la reconexión del servicio.
Para hacer esto hay que solicitar a la compañía que realice la reconexión. El pago de este servicio extra se calcula de acuerdo con las siguientes tarifas:
- 80 pesos en servicios bimestrales a un hilo.
- 91 pesos en servicios bimestrales de 2 o 3 hilos.
- 77 pesos en servicios bimestrales a un hilo en la zona fronteriza del país.
- 87 pesos en servicios bimestrales de 2 a 3 hilos en la zona fronteriza del país.
En caso de no liquidar el adeudo y dejar que la deuda se acumule, la CFE impone comisiones e incluso, los titulares de la cuenta, pueden ser reportados ante Buró de crédito.
Pero no todo está perdido. En caso de no poder pagar el servicio eléctrico, lo recomendables es acudir a los módulos de la CFE para realizar un convenio de pago que permite usar el servicio mientras se crea un esquema de pagos.
¿Dónde pagar un recibo de luz vencido?
App CFE Contigo
Esta app permite visualizar todos los recibos correspondientes a cualquier domicilio y pagarlos utilizando una tarjeta de crédito o débito. Está disponible para Google Play y App Store.
Pago en línea
Se puede pagar en línea, desde el portal de la CFE, únicamente hay que registrarse. Se deben llenar los campos de nombre, correo electrónico y crear una contraseña. Posteriormente, dar clic en la pestaña de “Mis recibos registrados” donde se puede descargar el archivo en PDF del recibo.
Centro de atención CFE o CFEmático
Solo es necesario acudir a algún centro de atención con el recibo impreso. La ventaja del los cajeros CFEmáticos es algunos de ellos están abiertos las 24 horas del día.
Pagar recibo de luz vencido en Oxxo
Se puede pagar el recibo vencido en Oxxo, siempre y cuando no tengan un atraso mayor a cuatro días. Además, se debe pagar una comisión de 7 pesos.
Tiendas de conveniencia
Otra opción para pagar el recibo vencido es en tiendas de conveniencia, solo hay que llevar el recibo a:
- Telecomm.
- 7-Eleven.
- Farmacias Benavides.
- Soriana.
- Vips.
- Walmart.
- Yastás.
- Woolworth.
