Si tú eres derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y quieres cambiar de turno sin necesidad de salir de tu casa, debes saber que lo puedes hacer por internet, aquí te explicamos cómo.
¿Cómo saber cuál es mi turno en el IMSS?
Todos los derechohabientes de esta institución tienen derecho a protección social y atención a la salud y para esto debes darte de alta en la clínica más cercana a tu domicilio. Si ya lo hiciste y aún no sabes cuál es el turno que te toca debes hacer lo siguiente:
- Descarga la aplicación IMSS Digital, la cual está disponible en las plataformas de App Store, Microsoft y Google Play.
- Ten a la mano tu Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (NSS) y correo electrónico personal.
- Crea una cuenta con los documentos antes mencionados.
- Una vez iniciada tu sesión, busca en el menú Unidad de Medicina Familiar (UMF), esta sección te dará la información sobre la clínica que te corresponde y el turno que te toca para recibir atención médica.
¿Cómo cambiar de turno en el IMSS por Internet?
Puedes cambiar de turno, de consultorio y de clínica sin tener que presentarte en el escritorio principal del IMSS, únicamente prepara los siguientes documentos (para cualquiera de los trámites):
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Comprobante de domicilio con Código Postal.
- Correo electrónico personal.
Nota: Recuerda que todo cambio es un trámite gratuito.
Para realizar el cambio de turno del IMSS realiza los siguientes pasos:
- Ingresa al portal de IMSS Digital: https://www.imss.gob.mx/imssdigital.
- Busca la opción “Cambio de Clínica o UMF”.
- Introduce tu CURP, tu NSS y tu correo electrónico. Asimismo también coloca el “Captcha” y da clic en continuar.
- Captura tu dirección antigua y coloca la nueva (en caso de que quieras cambiar de clínica), de lo contrario solo coloca tu dirección.
- Selecciona el turno deseado y da clic en finalizar.
También puedes ingresar a Escritorio Virtual en el cual necesitas tu e.Firma del SAT:
- Ingresa al portal Escritorio Virtual: https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-web/portal.
- Da clic en “Ingresa” si ya tienes una cuenta en el IMSS o bien “Crea una cuenta” para generar tu usuario y contraseña.
- Introduce tu RFC, tu certificado, tu Llave Privada y la contraseña de la Llave Privada.
- Una vez dentro del portal deberás buscar “UMF y Turno” para buscar la clínica que te corresponde y realizar cualquier cambio deseado.
El trámite también puedes realizarlo de manera presencial a tu clínica IMSS con los siguientes documentos: Identificación Oficial, Número de Seguridad Social (NSS), CURP, Fotografía Infantil y Comprobante de Domicilio. Todos deben ser en original y deben estar actualizados tanto para realizar cambio de turno, como de consultorio.
¿A qué hora inicia el turno matutino en el IMSS?
El horario matutino en el instituto comienza a las 8:00 horas y termina a las 14:00 horas. Es necesario acudir con citas anticipadas y llegar con anticipación ya que en la mayoría de los casos los pacientes son atendidos por orden de llegada (excepto en el caso de emergencias).
¿A qué hora inicia el turno vespertino en el IMSS?
El horario vespertino en el instituto comienza a partir de las 14:00 horas y termina a las 20:00 horas. Es necesario acudir, al igual que el turno matutino, con citas anticipadas y llegar con anticipación para la espera ya que los pacientes son atendidos por orden de llegada (excepto en el caso de emergencias).
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