¿Ya tienes la tarjeta Mi Beca para Empezar? ¿No pudiste pagar porque te aparece la leyenda “saldo insuficiente“? Te decimos qué significa y cómo resolverlo o solicitar una aclaración de saldo.
¿Qué significa “saldo insuficiente” en Mi Beca para Empezar?
Saldo insuficiente en una tarjeta de beca significa que no tienes suficiente dinero disponible en para realizar una compra o transacción. En otras palabras, el monto que quieres gastar supera el dinero que queda en tu tarjeta.
Por ejemplo, si tu tarjeta de beca tiene un saldo de 100 pesos e intentas comprar algo que cuesta 120 pesos, recibirás un mensaje de saldo insuficiente. Esto indica que necesitas ajustar tu compra para que esté dentro del límite de tu saldo actual.
¿Cómo solucionar el “saldo insuficiente”?
Si ya te depositaron y ya usaste el saldo de tu beca, debes esperar el próximo mes para poder realizar compras con tu tarjeta o QR con el nuevo pago.
Pero en caso de que no hayas recibido el depósito mensual o tú no hayas utilizado el dinero de la beca, tendrás que realizar una aclaración de saldo. En la siguiente sección te explicamos cómo.
Cómo pedir una aclaración de saldo
Si no recibes el pago de la beca durante los primeros 10 días del mes debes hacer una aclaración de saldo, para lo cual, tienes que seguir los pasos que AQUÍ te compartimos.
Recuerda que si tus hijos son de nuevo ingreso y todavía no recibes la tarjeta, debes esperar notificación del personal autorizado sobre cuándo llegará el pago de la beca.
Cómo consultar el saldo Mi Beca para Empezar
¿Todavía no sabes cómo consultar el saldo de Mi Beca para Empezar? AQUÍ te dejamos una guía rápida sobre las diferentes maneras de saber cuánto tienes en la tarjeta de la beca CDMX.
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