Ya sea para solicitar un crédito, o por las políticas de alguna empresa para conseguir un empleo, o simplemente para estar al día con tu puntaje, siempre es indispensable monitorear monitorear tu estado en el buró de crédito y aquí te diremos la manera más sencilla de conseguir un documento oficial que lo avale.
¿Cómo saber mi estado en el buró de crédito?
Afortunadamente para el usuario, existen diferentes maneras para revisar su situación en el buró de crédito, sin embargo, algunos métodos pueden ser más costosos que otros, o más tardados y burocráticos, sin embargo, todos y cada uno son igual de útiles y el interesado podrá optar por la que más le convenga.
A través de la CONDUSEF
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Condusef es un organismo que actúa en pro de los “intereses y derechos de los usuarios ante las instituciones financieras” y, a través del mismo, los interesados podrán solicitar un documento que refleje su estado en el buró de crédito. Existen dos maneras: presencial y vía remota.
Para ser expedido por vía remota, el interesado deberá enviar un correo a asesoria@condusef.gob.mx donde le darán mayor información, o solicitar asesoría al teléfono 55 5340 0999. Si bien, esta opción es completamente gratuita, el proceso puede demorar hasta 5 días hábiles, por lo que es indispensable realizar este proceso lo más pronto posible. Los documentos necesarios son: CURP, identificación oficial (INE, cartilla militar, pasaporte), RFC y comprobante de domicilio, los cuales deberán ser escaneados y enviados a la dirección antes mencionada.
De manera presencial, el trámite puede realizarse en las ventanillas de atención de la Condusef. Para realizarlo será necesario ubicar los centros de atención más cercanos al domicilio y acudir con CURP, identificación oficial (INE, cartilla militar, pasaporte), RFC y comprobante de domicilio. Se deberá llenar un formulario para realizar la solicitud y proporcionar un correo electrónico a donde llegará el estado del buró de crédito.
A través del sitio del Buró de Crédito
Este documento puede ser solicitado a través del portal de burodecredito.com.mx. Para esta opción se deberá seleccionar la opción Reporte de Crédito Especial. Cabe señalar que esta operación sí conlleva un costo, por lo que se deberá registrar una tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito, para realizar el trámite. Asimismo, se deberá llenar un formulario con la información del solicitante y algunos datos extra como su información fiscal; y finalmente se solicitará una confirmación.
El costo de esta opción asciende a los $93 pesos, sin embargo, el mismo sistema ofrece una opción extra de $232 pesos, el cual permite revisar hasta 4 veces por año el estado del buró de crédito.
Es importante señalar que tanto las autoridades como la Condusef recomiendan tener cuidado con aquellos sitios fraudulentos. Se han detectado algunos sitios web que han sido señalados por fraude: prometen que, pagando cierta cantidad, el historial crediticio de los usuarios podría ser borrado del sistema. Sin embargo, esto no es real y hay que tener cuidado.
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