Esta empresa cuenta con dos métodos de entrega de boletos, los cuales se pueden elegir al momento de realizar la compra en línea: Will Call (Centros Ticketmaster) y Ticketfast (imprimir desde casa).
Centros Ticketmaster en CDMX
Centros Ticketmaster CENTRO
- Mega Soriana Asturias: A un costado de electrónica en una cabecera de línea blanca. Calzada Chabacano número 43, colonia Asturias, alcaldía Cuauhtémoc. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Liverpool Centro CDMX: 5 piso área de muebles. Calle Venustiano Carranza número 92, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Mixup Centro Histórico: Calle Madero número 51, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Delta: Avenida Cuauhtémoc número 462, esquina Viaducto Miguel Alemán, colonia Narvarte, alcaldía Benito Juárez. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- La Teatrería: Calle Tabasco 152, colonia Roma Norte, alcaldía Cuauhtémoc. Abren de martes a viernes de 14:00 a 19:00 horas. Los sábados y domingos de 11:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas.
- Mixup Reforma: Paseo de la Reforma 222 local Sa-02 planta baja, Calle Hamburgo esquina Avenida Insurgentes Zona Rosa, alcaldía Insurgentes. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Zona Rosa: Calle Génova número 76, local 25, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
Centros Ticketmaster NORTE
- Mercado Soriana Cuautepec: Departamento de electrónica. Avenida Venustiano Carranza número 100, colonia Cuautepec Barrio Bajo, alcaldía Gustavo A. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Office Depot Lindavista: Avenida Instituto Politécnico Nacional número 1728, colonia Lindavista, alcaldía Gustavo A. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Parque Lindavista: Calle Colector 13 número 280 esquina Río Bamaba, local SA-02, colonia Magdalena de las Salinas, alcaldía Gustavo A. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Liverpool Parque Lindavista: Planta baja a lado de restaurante. Calle Colector 13 número 280 esquina Río Bamaba, local SA-02, colonia Magdalena de las Salinas, alcaldía Gustavo A. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Liverpool Parque Toreo: 4 piso, aun costado de crédito. Boulevard Manuel Ávila Camacho número 5, colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Mercado Soriana San Juan de Aragón: Departamento de electrónica. Puerto Cádiz número 42 esquina San juan de Aragón, colonia Héroes de Chapultepec, alcaldía Gustavo A. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mercado Soriana Tacuba: Departamento de electrónica. Calzada México Tacuba número 911, colonia Huichapan, alcaldía Miguel Hidalgo. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mercado Soriana Tenayuca: Calzada Vallejo número 2000, colonia San José de la Escalera, alcaldía Gustavo a. Madero. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Innvictus Vía Vallejo: Calzada vallejo número exterior 1090, número interior l-145 y l145b, colonia Santa Cruz de las Salinas, alcaldía Azcapotzalco. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
Centros Ticketmaster ORIENTE
- Mercado Soriana Iztapalapa: Departamento de electrónica. Avenida Ermita Iztapalapa número 3016, colonia Reforma Política, alcaldía Iztapalapa. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Innvictus Oceanía: Avenida del Peñon número 355, colonia Moctezuma 2da Sección, alcaldía Venustiano Carranza. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Tezontle: Avenida Canal de Tezontle número 1512 local L-15 al L-20c, colonia Alfonso Ortiz Tirado, alcaldía Iztapalapa. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mega Soriana Tulyehualco: Departamento de apartado y línea de cajas. Avenida Tláhuac número 4680, colonia San Nicolás Tolentino, alcaldía Iztapalapa. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
Centros Ticketmaster PONIENTE
- Auditorio Nacional: Avenida Paseo de la Reforma, colonia Miguel Hidalgo. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 18:00 horas. En este sitio solo hay entrega de Will Call de eventos que se lleven a cabo ahí mismo.
- Centro Citibanamex: Avenida del Conscripto número 311, colonia Lomas de Sotelo, alcaldía Miguel Hidalgo. Abren de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (hora de comida 14:30 a 16:00 horas).
- Liverpool Polanco: Planta baja, a un costado de dulcería. Avenida Mariano Escobedo número 425, colonia Chapultepec Morales, alcaldía Miguel Hidalgo. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Innvictus Polanco: Avenida Ejército Nacional número exterior 843b, número interior d120 y d121, colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Santa Fe: Avenida Vasco de Quiroga número 3800, local 133, piso 1, colonia Santa Fe, alcaldía Cuajimalpa. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
Centros Ticketmaster SUR
- Liverpool Insurgentes: Ubicado en sótano junto a Nike. Avenida Insurgentes Sur número 1310, colonia Del valle, alcaldía Benito Juárez. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Mixup Loreto: Calle Altamirano número 46, colonia Tizapán San Ángel, alcaldía Álvaro Obregón. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mega Soriana Coapa: A un costado del departamento de farmacia. Puente 186, esquina Prolongación Canal de Miramontes, colonia Amsa, alcaldía Tlalpan. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mega Soriana San Jerónimo: Departamento de electrónica. Avenida San Jerónimo número 630, colonia San Jerónimo Lídice, alcaldía Magdalena Contreras. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Innvictus Oasis: Avenida Universidad número exterior 1778, número interior PB-36, colonia Romero de Terreros, alcaldía Coyoacán. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Perisur: Avenida Anillo Periférico Sur número 4690, local 174, colonia Jardines del Pedregal, alcaldía Miguel Hidalgo. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Liverpool Perisur: Tercer Piso junto a ferretería. Periférico Sur número 4560-2251, colonia Ampliación Pedregal de San Ángel, alcaldía Coyoacán. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Mixup Peña Pobre: Avenida San Fernando número 649 local 13, esquina Zapote, colonia Barrio de Peña Pobre, alcaldía Tlalpan. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Mixup Universidad: Avenida Universidad número 100, local 156-157-b, colonia Santa cruz Atoyac, alcaldía Benito Juárez. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
- Liverpool Villacoapa: Segundo piso departamento de cuadros. Calzada del Hueso número 519, colonia Residencial Acoxpa, alcaldía Tlalpan. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:30 horas.
- Mercado Soriana Xochimilco: Primer piso a un costado de electrónica. Calle Pino número 66, colonia Barrio Guadalupita, alcaldía Xochimilco. Abren de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas.
Para saber más información sobre cualquiera de los Centros Ticketmaster en la Ciudad de México, ingresa al sitio https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/CentrosTM/#e=38.
¿Qué es Will Call?
Con la opción Will Call se pueden recoger boletos adquiridos en línea en cualquiera de los Centros Ticketmaster ubicados en todo en el país, 24 horas después de haber realizado la compra.
¿Cómo imprimir boletos Will Call?
Para recogerlos es necesario presentar:
- Número de confirmación (proporcionado al finalizar la compra).
- Identificación oficial: INE, Cartilla militar, Cédula profesional o Pasaporte mexicano vigente. En caso de compras internacionales se puede presentar un pasaporte o licencia de conducir emitida en el país extranjero.
- La tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
NOTA: Los boletos únicamente se entregan solo al titular de la tarjeta con la que se efectuó el pago de los mismos. Se deben recoger hasta 48 horas antes del evento, porque si no serán cancelados y no hay devolución del dinero.
Si existe algún problema con la tarjeta por robo, extravío, pérdida o cambio de plástico, hay que contactar al personal de Ticketmaster antes de recoger los boletos:
- Facebook Messenger: Ticketmaster Mexico.
- Twitter @ServicioTM.
- Correo electrónico: [email protected].
¿Qué es Ticketfast?
Con esta opción se pueden imprimir los boletos desde casa o de cualquier parte y en cualquier momento. Solo se necesita un dispositivo con acceso a internet y una impresora.
De 48 a 72 horas después de realizar la compra, el sistema envía un correo electrónico a la dirección de email registrada por el comprador en su cuenta Ticketmaster.
¿Cómo imprimir boletos Ticketfast?
Para descargar los boletos por este método, se debe da clic en la liga que llegó por correo electrónico y hacer lo siguiente:
- Ingresar a la cuenta Ticketmaster en ticketmaster.com.mx.
- En el historial de compras dar clic en el número de confirmación.
- Seleccionar la opción “Ver e imprimir boletos”.
- Los boletos serán descargados en formato PDF.
El boleto o los boletos en archivo PDF se pueden imprimir para mostrarlos el día del evento, pero en muchas ocasiones también se puede escanear el código desde el teléfono celular.
En caso de que sean impresos desde casa, se deben guardar en un lugar seguro. Para mayor seguridad, no se deben compartir fotos de los boletos a ninguna persona o en redes sociales.
