En agosto de 2022, el restaurante Sonora Grill Prime de Masaryk recibió una denuncia en Twitter de la cuenta Terror Restaurantes en México donde señalaban que el personal separaba a los clientes según su aspecto físico. Después de que el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED) realizara una investigación se determinó que el gobierno de la CDMX presentará denuncias penales en contra de la cadena de restaurantes.
¿Cómo denunciar un acto discriminatorio?
Toda persona que considere que ha sido víctima de un acto discriminatorio debe acudir a la Dirección General Adjunta de Quejas y Reclamaciones del COPRED para denunciarlo, también puede presentar su denuncia a través de médicos telefónicos y electrónicos.
- Sitio oficial del COPRED
- Correo electrónico [email protected] el mensaje debe contener: nombre, medio de contacto y descripción del acto
- Línea no discriminación: 55-5658-1111
- Línea de seguridad y chat de confianza del Consejo Ciudadano: 55-5533-5533
La discriminación ocurre solamente cuando hay una conducta que demuestre distinción, exclusión o restricción al acceso de igualdad a cualquier derecho.
¿Qué pasó en Sonora Grill?
La denuncia anónima que recibió Sonora Grill Prime Masaryk indica que el restaurante estaba dividido en dos secciones “[…] le llaman Gandi y Mousset. En Gandi sientan a la gente que no es caucásica incluso el director de la marca llamado Juan Manuel Moreira se molesta mucho si sientan a alguien ‘se ve pobre o da mala imagen al restaurante’. En Mousset puras personas caucásicas y el trato es completamente diferente”.
Según la investigación del COPRED, Sonora Grill cometió los delitos de discriminación y falsificación de documentos hay evidencia de que en distintos restaurantes de la franquicia hay prácticas generales de segregación y discriminación racista.
Asimismo, la empresa presentó constancias de que 52 de sus trabajadores y colaboradores de la sucursal de Masaryk habían tomado dos cursos para evitar prácticas discriminatorias, sin embargo, se descubrió que 27 constancias habían sido otorgadas sin que el personal hubiera terminado los cursos y cinco de ellas fueron falsificadas debido a que no estaban registradas en la base de datos del COPRED.
Las constancias apócrifas contaban con los logos de un organismo público descentralizado del gobierno público y la firma de Geraldina González de la Vega, presidenta de la COPRED.
Por lo tanto, se realizarán modificaciones a la ley de establecimientos mercantiles y reformas que establecerán medidas de prevención, capacitación de todo el personal y se cambiará la redacción de las placas que se encuentran fuera de los establecimientos ahora deberán decir “En este establecimiento está prohibido discriminar” junto a la información necesaria para efectuar una denuncia.
A pesar de la evidencia presentada por la COPRED y el Gobierno de la Ciudad de México, Sonora Grill emite un comunicado donde niega que en sus restaurantes existan prácticas discriminatorias.
“Queremos expresar nuestro extrañamiento ante las medidas anunciadas el día de hoy [… ya que Sonora Grill ha cumplido con todos y cada uno de los ordenamientos que regulan las actividades que realizamos”.