El Aeropuerto de la Ciudad de México “Benito Juárez” ha dejado de mostrar los horarios comerciales que vendían las aerolíneas debido al congestionado tráfico aéreo que este mismo presenta.
Esto quiere decir que ahora se muestran los horarios asignados por las autoridades lo que causa retrasos y confusiones a todos los pasajeros y tripulaciones. Algunos han visto sus vuelos retrasados por más de 4 horas.
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— @AICM_mx (@AICM_mx) March 25, 2023
Los vuelos en el Aeropuerto Benito Juárez se han convertido en una odisea tanto si son salidas como llegadas, esto debido a la saturación en el espacio aéreo en la Ciudad de México. En el 2022, el AICM albergó aproximadamente mil 100 vuelos diarios, lo que lo coloca como el aeropuerto con mayor tráfico del país.
Más de 3 horas de demora para llegar a la Ciudad de México
El día 28 de marzo en un viaje realizado por un integrante de Datanoticias, se constató que los viajes hacia la Ciudad de México fueron demorados y no se cumplían las horas establecidas por las aerolíneas. En un viaje de Cancún al AICM, el vuelo VB 1035 de Viva Aerobús salió con más de 2 horas de demora.
En la pantalla se puede apreciar que la empresa Magni Charters tiene dos vuelos afectados al mismo destino, uno cancelado y uno demorado.
Durante el viaje se agregaron 30 minutos más de vuelo debido a la sobrecarga del aeropuerto, se realizó un patrón de espera para proceder con el aterrizaje, esto fue comunicado por el capitán de la aeronave.
Ya en tierra las calles de rodaje estaban saturadas, vuelos de llegada y de salida, tomó alrededor de una hora después del aterrizaje poder desembarcar la aeronave Airbus A-320.
En el edificio terminal, se pudo constatar que la información mostrada en las pocas pantallas causaron confusión entre los pasajeros.
Viajó de León para que su vuelo se demorara por 3 horas
Una pasajera que viajaba a Mexicali, Baja California arribó al aeropuerto a las 17:30, su vuelo estaba programado a las 20:00; esto para estar a tiempo con las 2 horas de anticipación que solicitan las aerolíneas. Cuenta que ella llegó desde Guanajuato solo para tomar este avión.
Preguntó en la aerolínea donde viajaba qué actualizaciones tenían del vuelo, menciona que la información de las pantallas no coincidía con la proporcionada por el mostrador, su salida se pospuso para las 23:00 horas, aunque la pantalla indicaba las 21:00.
“Estábamos en la sala 17 y nada más de repente nos dijeron que ya no, que lo checáramos con la aerolínea, fue un relajo andar moviéndonos, buscando quien nos podía resolver eso y ahorita, no nos han dicho como tal cuanto es lo que tenemos que esperar por lo que tenemos que andar fijándonos para no perder el horario” – Sandra Sánchez
¿Qué puedo hacer para saber el estatus de mi vuelo?
Puedes consultar directamente en la aplicación móvil de tu aerolínea o en la página web del AICM, pero es recomendable acudir directamente a los mostradores dentro de las salas de espera debido a que la información tanto en el internet como en las pantallas suele verse reflejada con unos minutos de retraso o suele no ser precisa.
