¿Cómo pagar el recibo del agua en línea?

Evita que te corten el servicio de agua, paga tu recibo desde tu computadora o celular y olvídate de largas filas. Aquí te diremos cómo hacerlo.

Los habitantes de la Ciudad de México ya pueden pagar el recibo del agua desde su celular a través de la plataforma del Sistema de Aguas (SACMEX).

¿Cómo pagar el recibo del agua en línea?

Desde tu computadora o celular tendrás que realizar lo siguiente:

Recuerda tener a la mano tu número de cuenta el cual está en tus boletas de pago.

Entra a la página del SACMEX dando clic en el siguiente enlace https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/.
Busca el apartado con la leyenda “Pago de Agua” y da clic.
Ingresa tu número de cuenta que, como ya mencionamos, está en la boleta de pagos.
El sistema te mostrará tu información y debes verificar que sea la correcta.
Ahora elige la opción adeudos vigentes o adeudos vencidos, según sea el caso que te corresponda.
Selecciona los bimestres a pagar.
Da clic en la opción de “Pago en Línea”.
Introduce tu forma de pago, ya sea tarjeta de crédito o cuenta de cheques.
Da clic en pagar.

Eso es todo lo que tienes que hace y recuerda que una vez que tu pago esté listo debes pagar tu comprobante en caso de que debas hacer aclaraciones.

¿Me pueden cortar el agua por no pagar?

El SACMEX establece que en caso de no pagar el recibo del agua ellos podrán restringir el suministro a la cantidad necesaria para satisfacer los requerimientos básicos de consumo diario de las personas de una vivienda (50 Litros por persona), aunque ten cuidado, porque esto solo lo pueden hacer en caso de que el adeudo acumulado y se acredite la negativa de pago del usuario.

Es importante que sepas que en la Ciudad de México las autoridades no pueden cortar por completo el suministro del agua en viviendas. En el Artículo 4 de la Constitución Mexicana, en el que se lee: “Toda persona tiene derecho al acceso, disposición y saneamiento de agua para consumo personal y doméstico en forma suficiente, salubre, aceptable y asequible”.

Sin embargo para un local comercial o empresa el suministro de agua sí podrá ser cortado por completo en caso de retrasos en el pago.

¿Cómo obtener descuentos en el pago de agua en CDMX?

La Secretaría de Administración y Finanzas de la Ciudad de México cada año anuncian descuentos para que los capitalinos regularicen sus pagos de servicios. Estos aplican de diferente forma para grupos vulnerables ya que tienen mayores beneficios.

En el caso del agua, el gobierno de la Ciudad de México anunció que se aplicarán descuentos de hasta el 50 por ciento a la cuota bimestral a propietarios de inmuebles que correspondan a los grupos vulnerables como:

Adultos mayores sin ingresos fijos.
Madres solteras.
Mujeres separadas, divorciadas, jefas de hogar, viudas, conyugues sobrevivientes.
Huérfanos pensionados.
Jubilados o pensionados por riesgos de trabajos.
Personas con discapacidad permanente.
Personas de 59 años.