El gobierno federal comunicó que está disponible la nueva app Banco del Bienestar para dispositivos móviles, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios a beneficiarios de programas sociales.
Por medio de sus redes sociales el Banco del Bienestar compartió que con la aplicación móvil los beneficiarios podrán realizar movimientos sin necesidad de acudir a un sucursal.
Las autoridades dieron a conocer que “inicialmente, los usuarios del banco podrán consultar su saldo y movimientos sin necesidad de acudir a las sucursales, además de hacerlo de manera rápida, fácil y accesible; no obstante, se tiene contemplado robustecer las funciones de esta nueva app”.
Víctor Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, precisó que el implementar la aplicación móvil es para darle mejor atención y de calidad a quienes forman parte de sectores más vulnerables, cómo personas adultas mayores, con discapacidad y para quienes forman parte del padrón de beneficiarios de programas sociales, “mismos que en muchos casos presentan dificultades de movilidad que complican sus visitas frecuentes a las sucursales”.
Señaló que espera en los próximos meses los cuentahabientes lleguen a 25 millones, quienes podrán acceder a sus servicios de banca de manera más fácil desde su celular.
Está nueva aplicación está disponible solamente para sistema operativo Android, aunque tienen contemplado que también se tenga para versión iOS. La descarga es completamente gratuita.
Lamoyi Bocanegra explicó que “esta nueva herramienta refuerza otra serie de acciones realizadas por el banco social más grande de México para bancarizar a los sectores marginados de la población, como son las mil 200 sucursales en operación hasta el momento en los 32 estados de la República, y la posibilidad de realizar pagos directamente con su tarjeta del Banco del Bienestar en prácticamente cualquier establecimiento del país”.
¿En dónde puedo descargar la app Banco del Bienestar?
- Con estos 5 pasos puedes instalar la app Banco del Bienestar:
- La liga para hacer la descarga es https://play.google.com/store/apps/details?id=gob.bancodelbienestar.bcobienapp&hl=es_MX
- El primer paso es ingresar a tu tienda de aplicaciones PlayStore, para buscar la aplicación del Banco del Bienestar.
- Posteriormente, tienes que aceptar los términos y condiciones.
- Luego teclea tu número de celular.
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta del bienestar.
- El último paso es crear tu usuario y contraseña, con los cuales podrás acceder a tu cuenta.
- Una vez que hayas realizado los pasos anteriores ya podrás ingresar a la app para revisar los movimientos y el saldo.
¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta para el bienestar?
- Además de poder ver el saldo y movimientos directamente en la app, también puede checarse en:.
- Los cajeros automáticos y ventanilla.
- Por llamada telefónica.
- Si se consulta el saldo de la tarjeta para el bienestar en cajeros automáticos, debes tener en cuenta que los que no sean del Banco del Bienestar cobrarán una comisión por usar sus servicio de retiro y dicho monto varía conforme al banco que pertenece el cajero.
- Para revisarlo por llamada telefónica, es en el número 800 900 20 00. Tienes que elegir la opción 1, luego digitar los 16 números de tu tarjeta y por último tu año de nacimiento, luego obtendrás el saldo de tu cuenta.
- De igual forma puede consultarse en el Banco Azteca.
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