Las extorsiones, las amenazas y los fraudes por teléfono son cada vez más comunes. Ante esta situación, las autoridades recomiendan este tipo de respuestas y acciones para evitar caer en los delitos y ser víctima de los delincuentes:
Las extorsiones por teléfono llevan años siendo uno de los principales delitos cometidos en contra de las y los mexicanos. Mientras que los delincuentes aprovechan para distraer con tácticas y discursos engañosos, roban información, ubicaciones y hasta dinero de las víctimas que caen en la trampa.
Es por esto que a lo largo de los años, y una vez que este delito tomó popularidad, las autoridades cibernéticas han externado una serie de recomendaciones tanto para evitar como para actuar en caso de encontrarse en esta desafortunada situación.
En la mayoría de las llamadas de extorsión, estos son los temas más comunes que los delincuentes utilizan para llamar tu atención:
- Te piden dinero a cambio de un premio, o lo exigen para liberar a un familiar presuntamente secuestrado.
- Un familiar está detenido o accidentado y piden una fianza.
- Piden ayuda económica o un “préstamo” por parte de un supuesto familiar.
- Piden depositar cierta cantidad de dinero para reclamar un premio.
- Guían a la víctima a dar datos bancarios o de su domicilio con engaños; y otras más.
En caso de recibir alguna de estas llamadas, estas son algunas recomendaciones para actuar:
- Mantén la calma.
- Escucha con atención lo que te dicen.
- Si te intentan convencer de que tienen a algún familiar con ellos, haz tiempo y úsalo para localizar a tu familiar. Valora con objetividad la situación y no cedas ante las exigencias económicas del extorsionador.
- Anotar el número entrante, el sexo de la persona y todos los datos posibles. De ser posible, graba la llamada. (Esto ayudará en caso de denunciar el delito)
- No los enfrentes ni cuestiones.
- ¡Actúa! Una vez que hayas localizado a tu familiar, descuelga el teléfono al menos un par de horas.
- Si recibes una llamada amenazante, responde que es número equivocado y cuelga.
- Finalmente si te quedan dudas del paradero de tu familiar, llama a la línea LOCATEL y al 911.
Cómo responder ante una extorsión telefónica:
Otras formas de responder ante frases comunes que utilizan los extorsionadores son:
| Posible pregunta del extorsionador | Respuesta que debes dar |
| ¿Hola, a dónde llamo? | ¿A dónde quiere hablar? |
| ¿Quién habla? | ¿Con quién quiere hablar? |
| ¿Eres tú, primo? | ¿Quién llama? Cuál es tu nombre y apellido |
| Soy tu primo “x” | ¿Hijo de cuál de mis tías?
(Nombre y apellido) |
| ¡Señor, se ganó usted un premio! | No he comprado boleto de nada, gracias. |
| ¡Papa, soy tu hijo, estoy secuestrado! (Llorando) | ¿Cómo se llaman tus abuelos y abuelas? |
| Lo tenemos vigilado | ¿De qué color es mi carro? |
| Estamos recibiendo amenazas de este número (Hay casos donde el extorsionador busca confundir a la víctima) | Pues llame a los teléfonos de emergencias |
| Sal de la casa y dame los teléfonos de tus papás | Voy a colgar y a llamar a los teléfonos de emergencias |
Fuente: Gobierno Estado de México
¿Cómo prevenir las extorsiones?
Para prevenir que tú o alguno de tus familiares sean víctimas de algún tipo de extorsión, ya sea por teléfono, por mensaje o correo electrónico, estas son algunas de las recomendaciones a seguir según la Policía Cibernética:
- No des información personal a desconocidos.
- Mantente en comunicación constante con su familia; infórmales dónde estás, con quién y a qué hora regresarás a tu casa.
- Si te preguntan algo, responde siempre con otra pregunta. Nunca les des información que ellos no tengan o no te hayan dado. (Ejemplo: “¿Con quién hablo?”, respuesta: “¿Con quién quiere hablar?”)
- No les creas si te llaman para decirte que ganaste un premio o si te piden información.
- Si alguien te ofrece liberar a un familiar a cambio de una cuota, te está mintiendo. Llama a las autoridades o localiza a tu familiar.
- Si alguna persona te asegura que puede arreglar tus documentos migratorios o tramitarte una visa a cambio de una cuota, te está mintiendo.
- No deposites dinero, primero averigua quién es la persona y de qué se trata la llamada o el mensaje.
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