Te hicieron descuentos pese a que ya está liquidado tu crédito hipotecario Infonavit. Así puedes solicitar la devolución de pagos en exceso.
¿Identificaste que se realizaron descuentos en tu cuenta a pesar de que ya está liquidado tu crédito hipotecario?
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No te quedes de brazos cruzado y solicita la devolución de pagos en exceso en tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, nosotros te decimos cómo hacerlo.
Resuelve tus pagos en exceso de tu crédito Infonavit
Una vez que terminas de pagar un crédito Infonavit, la devolución de pagos en exceso es el trámite que te permite recuperar las retenciones de más, causadas por distintos factores.
Estas son los pasos y trámites que debes seguir para tener éxito en tu solicitud de reembolso:
- Conoce el monto de tu Devolución:
- Ingresa al sitio del Infonavit y después elige Mi Cuenta Infonavit>Mi Cuenta> Devolución de pagos en exceso.
- Se desplegará la cantidad correspondiente a tu saldo a favor, en caso de tenerlo.
- Crea ahí mismo tu Solicitud de devolución.
- La resolución de pensión del IMSS es solo para beneficiarios; por tanto:
- Los acreditados pueden realizar este trámite en Mi Cuenta Infonavit o directo en su Cesi más cercano.
- Los beneficiarios deben realizar su cita en el Cesi, presentar sus documentos y solicitar la resolución de pensión del IMSS.
En total, los documentos para este trámite son:
- Solicitud de devolución.
- Resolución de pensión.
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cartilla, cédula profesional).
- Estado de cuenta vigente con CLABE interbancaria.
- Resolución de pensión del IMSS (requisito para acreditados y beneficiarios) según sea tu caso).
- En el Cesi te realizarán una validación mediante un dispositivo biométrico con el fin de evitar que alguien intente usurpar tu identidad.
- Los pagos en exceso, ¡son tuyos!: Únicamente el instituto puede hacer la devolución de pagos en exceso a tu cuenta bancaria, nunca en efectivo. Cuidado con los fraudes.
IMPORTANTE: Recuerda que todos los trámites que ofrece esta institución son gratuitos. Evita acudir a terceros.
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Si quieres saber más sobre la Devolución de pagos en exceso, visita el sitio infonavit.org.mx.
