sábado, julio 2, 2022

Hot Sale 2022: cuáles son las ventajas y tus derechos al comprar en línea

El Hot Sale 2022 se aproxima y para aprovechar esta temporada de descuentos aquí te decimos algunas recomendaciones, ventajas y tus derechos al momento de realizar compras en línea.
Del 23 al 31 de mayo se llevará a cabo el Hot Sale en el que habrá promociones, descuentos o bonificaciones en tus tarjetas.

¿Cuáles son las ventajas de las compras en línea?

  • Puedes comprar de forma segura, las tiendas tienen un aviso de privacidad en el cual dan a conocer qué datos almacenarán, además de contar métodos de encriptación para la protección de tu información personal.
  • Al realizar tus compras en línea puedes elegir el método de pago que prefieras.
  • A través de Internet hay la posibilidad de encontrar más variedad de productos novedosos.
  • Oportunidad de comparar diferentes tiendas en cualquier momento.
  • Te evitas la fila de las tiendas presenciales al momento de pagar.
  • Con el fin de que tu compra sea segura, revisa que el enlace comience con “https://” y no con “http://” y corrobora tus datos antes de continuar con la compra.

¿Cuáles son tus derechos al comprar en línea?

Hot Sale 2022
La Condusef dio unas recomendaciones para el Hot Sale 2022 Foto: Condusef
  • La Condusef en sus redes sociales compartió información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con los derechos que tienes al realizarla compra en Internet:
  • Ley Federal del Consumidor (LFPC), señala que tienes derecho de saber la
    identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico para poder hacer reclamaciones en caso de que se requiera.
  • Que las tiendas tengan visibles los precios de sus productos o servicios (Artículo 7 BIS).
  • Contener información clara sobre cualidades, características, intereses, plazos o si cuentan con garantía de 90 días, informar sobre los términos y condiciones, políticas de cambio y cancelación.
  • Tener información de quién es el vendedor. «Saber a través de la página de internet utilizada o app, que se emplea algún elemento para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por el consumidor, como: candado SSL vigente».
  • Te deben brindar un correo electrónico o comprobante electrónico con información detallada del servicio o producto.

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Fanny Padilla
Fanny Padilla
Periodista| FCPyS, UNAM| Promuevo información de ayuda para las personas y con perspectiva de género.

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