lunes, noviembre 29, 2021

Cómo obtener la tarjeta del bienestar, checar el saldo y otras dudas explicadas

Si tienes la Beca Benito Juárez, Beca de Educación Básica o Pensión del Bienestar, tus pagos se realizan a través de la tarjeta bancaria del bienestar.

Hay otras opciones de pago, las cuales se realizan a través de una mesa de atención en la cual recibes el dinero en efectivo.

Este módulo se habilita para comunidades alejadas o quienes no pueden recibir el apoyo a través de la tarjeta.

La tarjeta del banco del Bienestar no tiene fecha de vencimiento por lo que no será necesario hacer alguna reposición en los próximos meses.

Estos son los lugares donde puedes hacer retiros de tu tarjeta del bienestar  I Foto: Twitter Banco del Bienestar
Estos son los lugares donde puedes hacer retiros de tu tarjeta del bienestar I Foto: Twitter Banco del Bienestar

Si no tienes tu tarjeta todavía, la perdiste o te la robaron, estos son los documentos que deberás entregar para pedir una nueva:

  • Credencial para votar con fotografía (INE)
  • Contrato de tu cuenta o Tarjeta del Bienestar

Para solicitarla, llama al 800 639 42 64 o al 800 007 37 05. También puedes mandar un correo a de[email protected]

Este último es el papel que te entregan en un sobre cerrado cuando te dan por primera vez la tarjeta, por eso es importante guardarlo.

Ambos documentos deben ser presentados en original y copia para poder iniciar el nuevo trámite de la tarjeta.

Después de que te hayan entregado la tarjeta, puedes cobrar tu beca o pensión al acudir a alguna sucursal del Banco del Bienestar.

También puedes consultar el saldo o retirar dinero en algún cajero automático o hacer compras en una tienda de autoservicio.

¿Qué pasa si mi tarjeta está vencida?

En caso de que la tarjeta del bienestar que tienes ya lleve mucho  tiempo sin usarse, puedes tener la tranquilidad de que el dinero está seguro.

Nadie puede hacer retiros, excepto tú, pero si es importante acudir cuanto antes para retirar el dinero de la cuenta.

Esto es lo que debes saber de tu tarjeta I Foto: Twitter Bienestar
Esto es lo que debes saber de tu tarjeta I Foto: Twitter Bienestar

¿Cómo saber si mi tarjeta está vigente?

Para actualizar la vigencia debes consultar tu saldo, además de cobrar tu beca o pensión en los lugares establecidos y mencionados anteriormente.

El dinero también puedes retirarlo en los cajeros o en otros de bancos distintos, aunque te genera una comisión.

¿Cómo consultar el saldo de la Tarjeta del Bienestar?

Si no puedes ir a ningún cajero automático para consultar el saldo, también puedes llamar al número 800 900 2000.

En el menú telefónico debes elegir la opción número 1 y después marcar los 16 dígitos de tu tarjeta.

Luego te pedirá también la fecha de nacimiento del titular de la cuenta de la pensión o la Beca Benito Juárez.

¿Cómo saber mi estado de cuenta?

Si quieres saber los movimientos detallados de tu cuenta puedes pedirlos directamente en la sucursal o imprimirlos en el cajero automático.

Otra opción es pedir el estado de cuenta llamando al número mencionado anteriormente, 800 900 2000.

Desde el 14 de septiembre hasta el próximo 22 de octubre se estarán realizando operativos para entregar el apoyo.

Hay tiendas donde aceptan la tarjeta del bienestar y te bonifican el 10% de tu cuenta en un monedero electrónico, también puedes recibir un descuento en tus compras al pagar con esta tarjeta.

 

 

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