martes, enero 25, 2022

Razones por las que puedes denunciar a un chofer de transporte público en Edomex

Es un hecho que a partir del próximo año el aumento en el pasaje causará mucho enojo entre los usuarios de transporte publico del Estado de México, incluso ahora miles de personas ya se han manifestado en contra de esta medida.

La inseguridad y las unidades viejas son las principales quejas de la población que usa estos servicios. El enojo es justificable, tan sólo en 2019 se reportaron 7 mil 587 asaltos en transporte público en el Edomex, lo que representa más del 40% del total nacional.

El incremento del 20% en el pasaje también viene con la promesa de que se mejorará el servicio, promesa que por muchos años no se ha cumplido cada que hay un ajuste a las tarifas.

Sin embargo, los usuarios pueden hacer valer sus derechos y exigir, por lo menos, un servicio amable por parte de los conductores, quienes también se han visto inmiscuidos en accidentes viales causados por ellos mismos, pelean con pasajero y otros conductores, han sido exhibidos conduciendo alcoholizados y sin respetar el Reglamento de Tránsito.

Existen para ellos lineamientos muy claros de cómo brindar un buen servicio y las cosas que tienen prohibidas hacer cuando se conduce un taxi, combi, microbús o camión. Todo esto se encuentra dentro de la Ley de Movilidad y del ya mencionado Reglamento de Tránsito del Edomex.

Algunas de las medidas que están obligados a cumplir son:

  • Manejar siempre con precaución, en uso de sus facultades físicas y mentales.
  • Sujetar con ambas manos el volante.
  • No llevar en los brazos a personas, animales u objeto alguno.
  • Revisar las condiciones mecánicas de la unidad que manejen.
  • Comprobar el buen funcionamiento de las llantas, limpiadores, luces y frenos, así como verificar que se cuenta con llanta de refacción, extinguidor, y herramienta.
  • Traer consigo la licencia y/o el permiso vigente para conducir vehículos y la tarjeta de identificación personal para operadores de transporte público.
  • Asegurarse que todos los pasajeros utilicen correctamente el cinturón de seguridad además de colocarse el propio.
  • Cumplir con las disposiciones relativas a las señales preventivas y restrictivas; de estacionamiento, sobre contaminación ambiental; y límites de velocidad.
  • Abstenerse de molestar a los peatones y demás conductores con el uso irracional de bocinas y escapes
  • Respetar los carriles, derecho de circulación y de contraflujo o confinado, para los vehículos de transporte público, masivo o de alta capacidad.
  • No formarse en segunda fila.
  • Levantar y bajar pasaje únicamente en los lugares autorizados para tal fin.
  • Evitar el ascenso y descenso de pasajeros sobre el arroyo de la vialidad.
  • Extremar las precauciones respecto a las preferencias de paso.
  • Hacer alto total a una distancia mínima de 5 metros del riel más cercano del cruce del ferrocarril
  • Abstenerse de rebasar el cupo de pasajeros autorizados;
  • Abstenerse de conducir un vehículo que no cuente con holograma de verificación vehicular vigente,
  • No conducir bajo el efecto de drogas o psicotrópicos.
  • No conducir en estado de ebriedad.
  • Colaborar con los agentes de tránsito que lo soliciten documentación.
  • Abstenerse de retroceder en vías de circulación continua o intersecciones.
  • No encender fósforos o encendedores o fumar en el área de carga de combustible.
  • No cargar combustible con el vehículo en marcha.
  • No efectuar carreras o arrancones en la vía pública.
  • No obstaculizar los pasos destinados para peatones.
  • No pasarse las señales rojas o ámbar de los semáforos.
  • No utilizar objetos que representen un distractor para la conducción segura..
  • Abstenerse de utilizar el teléfono celular o cualquier dispositivo de comunicación mientras el vehículo esté en movimiento.
  • No instalar o utilizar televisores o pantallas de proyección de cualquier tipo de video o sistemas de entretenimiento en la parte delantera del vehículo.

La secretaria de Movilidad del Estado de México informó, durante el aviso del ajuste al pasaje, que más de 500 choferes fueron dados de baja por no cumplir con algunas de estas medidas.

Asimismo, se indicó que los operadores que continúan deberán hacer cursos para mejorar su atención y brindar mejores servicios. En caso de que no sgian estas reglas, los pasajeros pueden denunciarlos al 01 800‐ 9990025.

Para ello, hay que tomar el número de la placa del vehículo y el nombre del operador, que debe estar en el tarjeton. De no ser así, hay que ubicar el número Eco. de la unidad, la hora y la ruta del incidente para saber quién es el responsable.

 

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