Facebook tiene una gran cantidad de herramientas y trucos escondidos, sobre todo en la app para móvil.
Entre las funciones más interesantes están, por ejemplo, un botón de ‘respuesta ante emergencias’, la cual fue muy útil durante los sismos de 2017, pues al activarlo se envía una notificación a tus contactos para avisarles que estás a salvo.
Otra función que no muchos no conocen es la opción de ‘Recaudación de fondos’ en donde los usuarios pueden crear una causa, ya sea para cubrir gastos médicos, escolares o alguna actividad u organización social.
Está causa se pondrá en un tablero donde las personas podrán visualizar la campana y podrán donar dinero por medio de transferencia electrónica.
Pero el asunto que nos ocupa hoy es un truco muy escondido que la mayoría de usuarios descubren por accidente.
Se trata de un menú para reportar un problema dentro de la aplicación y de accede a él agitando el celular, como si fuera una lata de spray.
Inmediatamente se desplegará la opción ‘Reportar un problema’ y desde ahí puedes notificar a los desarrolladores de un fallo en la plataforma.
¿No puedes actualizar tu estado? ¿Tus fotos o vídeos se suben con errores? ¿Te están haciendo cobros que no reconoces? Todo esto lo puedes reportar desde esta opción.
Cuando intentes reportar un fallo te pedirán una descripción del problema y una captura de pantalla en donde se muestre el error.
También se pueden reportar abusos de los usuarios, por ejemplo si alguien sube contenido relacionado con violencia, pornografía o alusión a algún delito se puede iniciar este menú para denunciarlo.
No sólo usuarios con contenido inapropiado puede ser denunciados, también páginas, comentarios, grupos o cualquier otro elemento que no siga las políticas de uso de Facebook.
Así que si te encuentras con alguna publicación inapropiada o tienes problemas con la aplicación, sólo agita tu teléfono y podrás darle solución rápidamente.