Una vez más la cantidad desbordada de usuarios causó caos en la estación de Metro Pantitlán; en esta ocasión la exagerada afluencia de personas ocasionaron que se saturara un pasillo de la estación creando una especie de “tapón humano”. Luego, el paso también se saturó en las escaleras eléctricas también, lo que provocó que cuatro mujeres resultaran lesionadas al caer de las mismas.
En los videos que circulan por redes sociales se puede apreciar cómo los usuarios gritan “Ya no suban” ya que los usuarios no puede moverse hacia ningún sentido. También se observa a los usuarios intentando bajar por el barandal al estar completamente bloqueado el acceso.
Sin embargo el Sistema Colectivo Metro compartió a través de un mensaje vía Twitter que el accidente sucedió cuando una mujer tropezó y por accidente empujó a otras dos personas.
Pero esta no es la primera vez que el metro Pantitlán colapsa debido a una cantidad excesiva de gente. Durante años, usuarios de redes sociales han reportado situaciones similares, algunas de las fotografías muestran que es prácticamente imposible bajar las escaleras, y es mucho peor intentar abordar el tren.
Hace unos meses usuarios reportaron las largas filas para la taquilla y la enorme afluencia de personas, lo que dificulta el transporte en esta zona.
Por si fueran poco los problemas anteriores, durante la época de lluvias los pasillos del metro se inundan al grado de ser necesario pasar con ayuda, pues hay quienes incluso utilizan las barricadas del STC metro como lanchas.
Diversas ocasiones los usuarios han reportado en redes sociales los constantes episodios de sobrecupo en los pasillos y andenes que hay en todas las líneas que hay en la terminal.
También el caos se hace presente a la hora de abordar los vagones, en donde al momento de abrir las puertas los usuarios entran corriendo para ganar un lugar, aún cuando muchos caen al piso nadie se detiene a auxiliarlos y pasan sobre ellos.